“苦命老司机”网友您好!
您通过麻辣社区南部论坛反映南部县锦辉砂石厂车辆排队秩序等问题已收悉,我公司对您反映的问题高度重视,立即组织专班展开调查,现将相关调查情况回复如下:
经查,公司及公司员工无人参与从事砂石运输或参股任何砂石运输车辆,也未接到过锦辉砂石加工点有车辆不排队的投诉。锦辉砂石加工点为亲水公司设立的建设用料临时加工点,其加工承揽方与公司为合同关系,加工承揽方的运输车辆与公司无任何关联,公司也未对其赋予任何特权。
对于您反映的砂石加工质量问题,原因是6-9月为禁采期,部分砂石厂生产原材料为旱采料,其产品因原料来源不同而有所差异,汛期结束后,所反映问题已得到解决。目前,我县砂石料的产量还不能完全满足市场需求,在生产销售过程中,需要您与其他客户的参与和大力支持,对于当前给您和其他购买砂石的群众带来的不便,我公司表示诚挚的歉意,并请您给予理解。
感谢您提出的宝贵意见,公司将继续加强员工教育培训,提升服务意识,增强管理能力,主动接受社会群众监督。
南部县亲水新材料开发有限公司 2020年10月28日
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