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我在自贡碧桂园买房，定金首付(首付4成）都交了， 购房合同和公积金贷款合同也签了，之后发个微信跟我们说我们不能用公积金贷款，要么转商贷，要么全款!!!!!!
90后刚结婚，小两口老老实实工作好不容易存好首付，今年10月去自贡碧桂园凤凰城定了个小三室，本来是比较开心并满怀憧憬的，这是我们两个靠自己存的钱买了一个小窝，但是糟心的事情才刚刚开始 碧桂园作为一个世界500强的企业，我们本来是很信任他们的出的楼盘的品质以及服务专业性的，我们购房时明确说明我们是要公积金贷款的，销售顾问跟我们算了下首付和后期的月供，急于签单的销售顾问把他们楼盘说得如何如何好，对待客户如何周到专业，后期服务到位，带我们逛了几个样板间，开着车去正在修的楼盘走马观花的看了一下，说交给他们相信他们，在他们那里买房就是最正确的选择，当然我们也相信了，没多久就去交了定金，这才是糟心事的开始。
第一个糟心事，我们选好楼层，交了定金，签合同的时候阅读条款才发现我们那层是个腰线层，交定金前销售根本没告知我们我们所选楼层的是腰线层，我们就找他们说，他们给我们的解释是我带你们去看了下房子的，那个腰线只有一点点，不影响，而且现代的工艺不会像以前那样腰线层会出问题，而且定金都交了也不能换楼层了。反正就是不谈他们没告诉提醒我们这是腰线层这个事情，我们也没有计较，当然也没有选择的权利，就这样定了，交了首付，签了合同，也没说其他事情和注意事项了。隔了几天销售微信通知我们说要交车贷结清证明材料，要不贷不了公积金，我们知道后就去银行打了，纸质版结清证明交给他，以为就这样顺利完成的时候。
真正的糟心事就来了，结清证明交了几天，销售一个微信发过来说我们不能贷公积金，要么转商贷要么全款！！
我们就震惊了，问什么原因，她说因为我们夫妻两有一方的公积金有供着一套房子（我老公婚前买的一套，我的公积金从来没用过），根据政策规定就不能贷了，这个政策我们是销售当天发了微信我们才知道的，之前不管是说明要公积金贷款还是交定金前还是交首付前销售人员根本就没告知过我们这个要求!!!
当初但凡销售说过这个要求我们就不会买房了，就会等着前一套还完再买房子，关键是就没告诉过我们公积金贷款政策！！！！！现在因为他们的原因导致我们必须转商贷并承担所有损失我们肯定是不愿意的。
上周五（12.11日），我们去售楼部协商，看能不能比较好的解决，约的下午2点半，我们依约而至，到了售楼部联系销售，他回复我们在接其他客户叫我们坐一会，我们就差不多等了半个小时，来了以后的中心思想就是反正现在公积金肯定贷不了，只有转商贷和全款，没其他办法，我们当下就觉得这叫什么协商！这就是在通知我，必须这么做，合着就是我们要承担全部损失。僵持了一会儿，销售请来她的领导，是位销售经理跟我们协商，我们也表达了我们的诉求，其实很简单，没要求什么赔偿这些，只需要因他们失误导致我们被迫转商贷要多出的利息至少能差不多对等的补给我们，如果不行的话就退还我们已交的款项，不买这个房子，等之后再买。结果条条路都不行，销售经理表示理解对我们肯定不公平，但他们公司是不会负责的，也不会退款，最多就是免我们4年物业费，当天双方就算过按照原先的贷款30年来算，商贷利息至少要多出7万多，还不说转商贷要多出的首付要临时多凑几万，同时我也失去了以后贷公积金的资格，这是对我们来说百害而无一利事情。
我们做错了啥？！要我们来承担所有损失，当天协商无果，对方叫我们回家自行考虑，我们现在是进退两难，真不知道怎么办了。
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发表于 2020-12-9 16:34
