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[群众呼声] 在安岳县买了房为何10年拿不到证?[已回复]

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各部门相关领导,各媒体部门:
您们好!
我们是四川省资阳市安岳县荣新柠都新城地中海印象小区的业主。
我们早已不再想提起地中海小区的所有事情了,因为没有泪可流了,只是想有一丝希望。包括我在内的业主,我们花了半辈子积蓄在买下地中海小区的房子,但都十年了,我们不但没拿到房产证,还住在一个极其脏乱差的小区环境中,这到底是为什么?问题十年没得到解决,现目前26栋业主又摆在我们眼前一个安全隐患问题,那就是本月19日,小区底楼一业主打通5套住房拟开托儿所,四周墙体被全部砸空,只剩下柱子,钢筋外露,我们反映多个部门也管不了,到现在贴出了一个鉴定报告,说没伤到承重墙,继续施工中,为何明明是住宅楼能进行商业用途?据说所有手续都已办理完毕,请问各职能部门都监管到哪去了?小区本就有一个幼儿园对业主造成极大的困扰了,为何又违规办起了托儿所?手续都办好了?
接下来我再说说地中海是一个什么样的情况吧。希望得到各级政府部门和社会的各界的关注,请给我们一个处理结果吧,谢谢!
安岳县地中海小区由荣新房地产开发有限公司开发建设,因为资金缺乏问题,开发商为不影响交房日期,于2013年前后,是在没完工,还是一个工地的时候,被迫接房,接房的时候被迫必须交一年物管,不然不交房,又被迫交了大修基金,装修保证金,建渣清运费,有些还被收了税金,而这些钱却全被用于在开发商荣新头上去了,没有用于物业服务,大修基金也没有交至房管部门进行监管,税金也没缴至税务局。
然后开发商安排荣新的子公司盐都物业,也就是仁邦物业的前身,后变更为或成立成都仁邦物业安岳一二分公司,在无承接条件的情况下,未办理任何承接手续进入小区,进入后这么多年也没有跟我们业主或我们的业主委员会签订任何物业服务合同,进入小区第一天就没认真做好物业服务质量工作,比如无门禁,脏乱差等,,,业主一直提出整改,一直没整改,只知道一天到晚催业主交物业管理费,却从不完善服务质量,至到现在。也就这段时间,仁邦物业为了起诉业主,做了点表面文章,也仅仅是到处垃圾看不见了,,,请问就这样的垃圾服务质量,业主凭什么要交服务管理费?
就这些问题,首先,安岳县政府相关部门,尤其是房管局,安检局等部门负有不可推卸的责任……为何业主十年拿不到证?为何消防综合验收不合格?无任何承接的物业公司为何能存在十年?请问房管局物业办公室是如何监管的?我们在接房子的时候全体业主都是交了一年物业管理费的,而物业进入地中海第一天就没做好一天物业服务质量工作,我们凭什么交物业管理费?凭什么仁邦物业还以1.35元每平米收取?
而到如今,为何物业公司状告业主?又为何安岳县人民法院能在物业公司没有任何有效服务合同的前提下,是如何能为仁邦物业立案状告业主的?并且安岳县人民法院为何把包括消防验收不合格,墙砖砸的人头破血流,垃圾堆积如山,脏乱差判决成只是服务瑕疵,不是遍面问题,只是个别业主的意见,不代表全体业主的意见?
深思一下,安岳县相关监管部门,都监管到哪去了?
近段时间,仁邦物业状告广大业主,为何安岳县人民法院可以想单独审就单独审?想推迟就推迟?庭上不让业主多说话,甚至是没说完就审别的问题?当物业公司发现开庭的业主所提交的答辩一个比一个充分,提出的问题一个比一个尖锐的时候,物业发现把自己审到无路可走的时候,就想调解收钱,设下陷阱,法院为何可以三翻五次以法院的名义通知业主调解,调解只让业主签字按手印?不敢加盖法院章印?这样明显就是违法行为,为何法院敢做?
我们只不过是想有一个健康优美的小区生活环境,我们只不过是想让社区居委会,镇政府,县政府相关部门,开发商,物业公司大家一起坐下来,好好商量一下如何将前些年遗留下来的问题得以告一段落,日后如何良性循环,营造一个优美生活环境而已,,,但为何一次又一次的报告,却都是失沉大海,得到的东西就是推迟,推脱,忽悠……十年了,请问相关部门负责人,人生能有几个十年?谢谢大家

安岳县地中海印象小区全体业主

2021年7月28日
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发表于 2021-8-18 16:53 | 显示全部楼层
尊敬的网友您好,您反映的问题已收悉,现将相关情况回复如下:
      一、项目基本情况
      地中海印象小区位于安岳县柠都大道,小区住房共计3400套,现已入户居住约3000户,业主10000余人,已登记的机动车约为1800辆,电瓶车1700余辆,高层住宅电梯58台。由四川荣新房地产开发有限公司开发建设,于2011年开始预售,2012年12月31日交房。
2016年9月18日,由现石桥街道组织,通过业主大会,依法成立地中海小区业主委员会,业主委员会成员任期5年。业委会成立后,于2017年通过征求业主意见的形式表决更换物业服务企业,因业主同意更换和续聘物业表决均未过半,未形成有效决议,业主委员会未与仁邦物业签订物业服务合同,也未发出解聘物业服务企业的通知书。
      二、物业运行情况
      2012年8月2日,四川荣新房地产开发有限公司与成都仁邦物业管理有限公司签订了前期物业服务合同,并通过发改备案,前期物业收费为高层1.35元/平方米、多层0.6元/平方米、商业2.0元/平方米。 入驻地中海小区后,成都仁邦物业管理有限公司在小区设立了客服部、工程部、秩序部、保洁绿化部,共有员工58人,主要对小区的秩序、绿化、设施设备维修、电梯维护维保等进行服务,2021年1至6月仁邦物业地中海项目收入约130万,支出约167.3万。
      入驻期间其主要做了以下工作:
      1.服务接待工作。仁邦物业入驻地中海期间共受理了业主投诉、报修735起,有效处理721起,因开发企业欠缴维修资金,部分投诉无法处理,共14起。
      2.设备维护工作。一是对整个小区外墙掉砖进行了排危处理。二是对58台电梯进行了维修保养12次,维修28次,对发电机进行了维修保养,对道路、楼道灯进行维修、更换1800余次。三是完成了化粪池清掏及管道疏通工作。
      3.设施完善工作。一是协助自来水公司完成了管网改造,对部分塌陷堵塞的排污管道进行了改造。二是建设了电动车充电棚2座,露天充电网点10个,增添设置露天机动车停放位41个。三是出资完成了小区道路沥青铺装工程,购置新增灭火器300余个。
      4.秩序管理工作。一是对占用消防通道停车的行为进行了劝阻。二是安排专人、专班进行疫情防控工作。三是定期对业主进行消防安全知识培训和宣传。
      5.卫生及绿化工作。一是对小区保洁实行划片管理,专人进行检查督导,对每天产生的生活垃圾(约5吨)进行日产日清。二是对装修建筑垃圾每月进行清理。三是定期对绿化进行除草、施肥、修剪。
      三、存在的问题
      开发建设遗留问题多。该小区未综合竣工验收,未办理不动产登记证。消防、道路等基础设施配套不完善。
      (一)开发企业欠缴维修资金。开发企业收取业主住宅专项维修金后,未交到房管局住房维修资金专户,目前欠缴维修资金1400万元。
      (二) 物业服务不到位的问题。因开发商遗留问题过多,物业在设施设备维护上难以令人满意,同时调查中发现地中海小区路面破损未修复。
      (三)物业服务费欠费问题严重。地中海小区业主拒交物业服务费严重,目前地中海小区物业收费率不到50%,因欠交物业服务费时间较长,金额较大,物业企业对部分业主发起了诉讼。
      四、处理意见
      (一)关于开发商遗留问题过多的问题。一是关于不动产登记证办理困难的问题。为推动地中海小区办证,根据县政府21个问题楼盘解决办法,对地中海小区办证问题包案推进,限时办理,实行“证费分离”,先办理产权证,后续按程序对其所欠维修资金进行催缴,目前该项工作正在有序开展中;二是关于设施设备不完善的问题。为改变地中海现状,各部门、属地政府高度重视,切实把建好地中海小区提上议事日程。2020年,房管局、石桥街道组织地中海小区物业企业、业主委员会,对解决地中海小区现状做了分析,并形成了一致意见。将地中海物业服务费纳入社区、物业服务企业、业主委员会共同监管,物业服务费除去小区正常运行费用外,其余部份均纳入小区设施设备建设。
      (二)关于地中海小区欠缴维修资金的问题。为保障业主合法权益,杜绝开发企业欠缴维修资金情况再次发生,房管局于2017年将维修金收取程序调整为办理备案时收取。同时对于地中海小区开发企业欠缴维修资金,按程序进行催缴。现已对荣新集团开发企业进行了约谈,责成其限期整改,补缴所欠维修资金。如未按要求整改到位,房管局将对荣兴集团启动司法程序进行催缴。
      (三)关于地中海小区物业服务不到位问题。房管局已成立专门的工作组,对地中海小区物业服务企业进行调查处理,已责成地中海小区尽快拿出整改方案,并在小区公开公示,限期完成整改。如未按要求整改到位,将纳入诚信体系,扣除物业企业信用分,同时已联系街道、社区、业主委员会进行监督落实。业主也可以通过业主大会表决,授权业委会对服务不到位的物业企业依法解聘,选择业主满意的物业企业。
      (四)关于物业服务费欠费问题严重的问题。已责成物业服务企业严格按照物业服务收费催收程序进行催收,加强与业主的沟通,尽量与业主达成一致意见,协商解决。同时要求物业企业自己与社区进行沟通,请求社区加强对欠缴物业费业主的引导宣传教育。物业费是小区正常卫生、秩序及设施设备维护的保证,欠交物业费是对其他已交物业费业主的一种侵权,建议业主为了我们共同的家园,主动交纳物业费。
      介于地中海小区目前现状,业主要充分发挥业主在小区管理中的主体作用,积极献计献策,自救共管、业委会加强对物业监督,形成共商、共建、共治、共享,建设美丽家园。
                                                                                                                资阳市安岳县住房和城乡建设局   
                                                                                                                资阳市安岳县自然资源和规划局   
                                                                                                                         资阳市安岳县房管局
                                                                                                                            2021年8月18日
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2022年优秀版主

发表于 2021-7-28 22:38 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
如果情况属实,那的确应该引起相关部门的重视。
感觉楼主一帖反映的问题较多,有的好像与主题不是很密切。
曹操(匿名发布)
曹操(匿名发布)  发表于 2021-7-29 11:23

发表于 2021-7-30 17:15 | 显示全部楼层
关注
发表于 2021-8-12 09:31 | 显示全部楼层

本月19日,小区底楼一业主打通5套住房拟开托儿所,四周墙体被全部砸空,只剩下柱子,钢筋外露,我们反映多个部门也管不了,到现在贴出了一个鉴定报告,说没伤到承重墙,继续施工中,为何明明是住宅楼能进行商业用途?据说所有手续都已办理完毕,请问各职能部门都监管到哪去了?小区本就有一个幼儿园对业主造成极大的困扰了,为何又违规办起了托儿所?手续都办好了?

大乔(匿名发布)
大乔(匿名发布)  发表于 2021-8-12 12:06
看来还是穷人好啊,没钱买房只能自己建一栋,哪有那么多的烦恼

2022年优秀版主

发表于 2021-8-18 19:38 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
楼主的主题是房产证问题。
看到了几局的联合回复,还是很认真的,在此表示感谢!
相信楼主看到也应该满意吧!愿早日拿到房产证。

发表于 2021-9-16 15:19 | 显示全部楼层
法院的问题只有去找巡视组了

发表于 2021-11-23 19:15 | 显示全部楼层
结果如何?

发表于 2021-11-24 22:12 | 显示全部楼层
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