为切实实现金融服务“让信息多跑路,让百姓少跑路”,兴业银行南充分行不断探索服务新思路、新方法,主动出击、积极作为,持续开展常态化上门服务和宣传,提升金融服务水平,推动服务质量稳步提升,促进了各项业务持续健康发展同时,也为百姓带来了便利,受到社会各界和办事群众一致好评。
经过多方努力,兴业银行南充分行成为第三家入围南充市房管局存量房资金监管业务的银行,并于今年6月完成系统开发,现已开始为客户提供金融服务。“只要客户有业务需要,我们一定会第一时间服务到位,为客户提供真正有‘温度’的金融服务”,兴业银行南充分行相关负责人介绍,在持续开展的金融上门服务活动中,该行为客户提供了采集信息、银行开卡、监管预约、电子银行签约、微信支付宝绑卡等一揽子金融服务,让每位客户都感受到了兴业的“热情、高效和专业”,得到了客户的一致好评。在具体服务过程中,兴业银行南充分行工作人员紧扣当下消费者关心的重点领域和亟待解决的难点问题,将业务活动与金融知识宣传相结合,广泛为客户宣传了存款保险、防范电信诈骗等金融知识,帮助大家提高自我保护和防骗意识,让金融知识深入人心,提升大家保障自身合法权益的能力。
近年来,兴业银行南充分行将始终秉承高标准服务意识,主动想客户之所想,急客户之所急,帮客户之所需,不断延伸服务渠道,提升服务内涵,扩大金融知识宣传覆盖面,有效实现金融服务的“信息多跑路,百姓少跑路”。
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