本人在5月份买了亿和家电,烟机标识型CXW-185-J705、灶具标识型号JZT-QB809L。当时购买的时候销售人员一直推销这个产品是好产品好用,当时就买了,并且买了之后本人不在家里根本就没有用过至今。到11月10日朋友去家里看屋子的时候就问我这个烟机和灶具买成多少钱,我告知朋友烟机和灶具4200元,朋友告知4200元买了一个老产品,在联系苏泊尔电话4008899717得知烟机10年生产的现已经停产很久,灶13年生产的也停产很久, 在线上根本就买不到,如有不属实的话可以请12315的领导联系苏泊尔客服热线询问。在联系乐至苏泊尔卖产品的地方得知烟机1480元还多了一个L比没有带L的还要好,机子一模一样的(有图片的证据)原灶为809,在苏泊尔卖产品的得知已经没有一模一样的灶了停产了,现灶为813比原来的灶高几个档次价格为980元,共2460元。我要投诉亿和家电推销产品的时候没有告知消费者此商品是老产品而且是停产的产品骗取客户购买并且在高价的情况卖出,违背了消费法,并且联系了官方停产的产品如果坏了没有原零件的话就无法修复等于说此商品因亿和家电没有告知客户此商品停产了是老产品以后可能无法售后了就一味推销此产品怎么好是新产品骗取消费者以高于市场价格购买。本人此产品一次都没有正式用过,要求亿和家电处理亿和家电的人员告知会打折并没有告知打几折(有相关录音)沟通无果在不得已的情况维权了。请相关领导处理。
|