开江科华恒润府商品房楼面结构开裂[已回复]

达州辣辣 · 发表于 2022-6-28 19:13

新买的商品房，装修一半发现严重裂缝，每个房间包括卧室跟卫生间都有裂缝，客厅的裂缝更是从餐厅贯穿到客厅，全屋多达14处结构开裂，以上问题有图片跟视频为证，屋内裂缝处也做了标记，任何部门跟领导、媒体群众、广大网友都可以前来查看是否属实，农村人一家人的心血都花在这套房子上，买到这样的房子我们实在不知道该怎么办了，这么严重的质量问题，虽然一直租房住这房子买了也不敢住。

达州理政 · 发表于 2022-7-22 17:34

　　网民朋友：

　　您好！您反映的“开江科华恒润府商品房楼面结构开裂”的信件已收悉，我局领导高度重视，赓即安排县住建局相关股室人员进行调查核实。现将情况回复如下：

　　经调查，开江县科华·恒润府项目手续齐全，且通过五方责任主体竣工验收及竣工验收备案。

　　针对业主提出的屋内客厅、餐厅、卧室、卫生间多达14处结构性开裂等问题。我局也多次组织开发商、施工单位和信访人进行协调处理，开发商针对该业主反映的其他问题已进行处理完毕。开发商也同意针对房屋出现开裂的情况予以修复，但该业主不同意，因此未能协商达成一致意见。7月1日我局房地产业股、信访室、质安站组织信访人、开发商、施工单位在住建局4楼会议室召开了信访协调处理会。经过多方协调，7月15日双方达成一致意见，由开发商出资，住建局聘请具有资质且双方认可的第三方鉴定机构对房屋进行鉴定，并出具鉴定报告。根据第三方鉴定报告结果，如果房屋存在质量安全问题，由开发商赔付信访人的一切损失并进行退房退款处理。如果鉴定结果为房屋不存在安全隐患问题，仅在保修期限内出现的质量缺陷，将由施工单位对出现的裂缝进行全面修复。目前，已选定双方认定的第三方鉴定机构。

　　下一步，我局将持续跟进该信访问题的处理化解，督促开发商加快完成对该业主房屋的第三方鉴定。待鉴定结果出来后，将再次组织开发商和信访人根据鉴定结果进行协调处理。

　　感谢您的来信，祝您生活愉快！同时，感谢您对我们工作的理解和支持。如您还有其他疑问，请致电我局质安站工作人员咨询，联系电话：0818-8223183。

　　开江县住房和城乡建设局

　　2022年7月20日

　　办理人：石佳联系电话：0818-8223183