@成都地铁请解释一下3号线的状况[已回复]

空星 · 发表于 2022-7-5 09:54

3号线新都到红星桥今天早上什么情况？临时停运好几次了，昨天上午也是！然后导致后面的车也延误，希望解释说明一下不要老是发生这种事情，尤其是在上下班的时候

成都地铁 · 发表于 2022-7-12 10:20

网友您好，感谢您的反馈！您所反映的问题，成都轨道集团高度重视，立即责成运营公司进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，7月5日早上8:20，因成都地铁3号线车门夹异物，造成省体育馆站停靠列车出现车门无法关闭，工作人员立即进行处置，导致3号线下行部分列车停靠站台时间稍长，给您出行造成的不便深表歉意。针对您反馈7月4日上午也发生了类似情况，经调查，3号线相关设备正常，未发生因设备故障造成长时间停靠的情况。
后续成都地铁将持续加强设备设施安全隐患排查，持续做好各设备的维修保养，保障市民乘客安全出行。
感谢您的理解与支持。