【请为民做主】蓝润地产，漏水你何时维修？拖来拖去，你好意思？[已回复]

huping135519 · 发表于 2022-8-9 16:46

问题：本人为蓝润V客尚东二期业主，于2017年10月末交房，与2018年夏季（雨季）发现次卧飘窗台上方大面积渗水。于当年向物业进行沟通报备，由于“四川远鸿物业管理有限公司”物业人员更换频繁，导致登记信息遗失；于2020年10月后才发现物业并未记录，便开始漫长的信访及市政府投诉，于2021年下旬，物业公司带领第三方人员对靠近临时绿化用地一侧2个卧室（漏水有3个卧室）上方空调机位进行防水处理，但在今年部分地方仍然漏水。本人再次走上了漫长的信访及投诉之路：成都市人民政府受理流水号：222072800317 ；成都市委政府流水号：222072800278；受理流水号：222071900386；国家信访多次投诉。
成都市建设工程质量监督站于8月4日来电，表示督促“成都蓝润兴茂置业有限公司”“四川远鸿物业管理有限公司”进行处理，但至今未收到对方任何回复及联系。
在周末8月7日物业带领第三方来小区查看漏水情况，但并未来我家查看，即使第三方人员来到本栋楼查看漏水情况，直接忽视我家漏水情况，不来查看。我主动联系本楼栋物业管家，其表示仅查看2020年处理过的漏水业主家（还说什么交钱的）；按照国家房屋建筑质量相关规范及标准，防水质保年限是5年，至2017年10月末至今未满5年，同时在2018年就向物业报备漏水，理应在维修范围之内。何来交钱、为何长达几年不管不问理所当然？难道国家真就拿“成都蓝润兴茂置业有限公司”“四川远鸿物业管理有限公司”毫无办法？

“成都蓝润兴茂置业有限公司”“四川远鸿物业管理有限公司”对待业主这种行为，实在令人寒心。

述求：
1、希望立即责成“成都蓝润兴茂置业有限公司”“四川远鸿物业管理有限公司”对房屋漏水情况进行维修至合格标准；
2、鉴于2018年就漏水，属于房屋质量问题，要求延长房屋防水质保年限（起始日期：维修合格之日起期满5年）；
3、对“成都蓝润兴茂置业有限公司”“四川远鸿物业管理有限公司”这种不认证履行国家相关质量标准、政策、法规，毫无下限之行为，必须进行调查、处罚；
4、对于当初参与房屋竣工验收、分部验收的质监站工作人员，进行调查处理。

呼声编辑1 · 发表于 2022-8-12 14:39

已转交至成都市住建局

成都市住建局 · 发表于 2022-8-17 10:12

网友：
您好！您反映的问题，我局高度重视，现回复如下：
我局已督促市质监站办理。市质监站于8月11日上午安排工作人员现场查看空调机位渗漏情况属实，已责成建设单位牵头安排处理，在处理过程中与投诉人保持沟通。对于质量保修期限由双方按照合同协商处理。

成都市住建局
2022.8.17

航空母舰时代 · 发表于 2022-8-9 17:17

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曹贼休走 · 发表于 2022-8-10 08:51

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南充新视角 · 发表于 2022-8-11 00:19

民生帖，顶

huping135519 · 发表于 2022-8-12 11:01

“成都蓝润兴茂置业有限公司”“四川远鸿物业管理有限公司”，请你俩不要放任自流，拖延解决，所有证据及交流信息均存档；如果你们拖到质保期期满仍然不解决，那我们小区全体至少20户业主只有找新闻媒体曝光。

huping135519 · 发表于 2022-8-18 16:46

2017年10月末交房，但2018年夏季就漏水，“成都蓝润兴茂置业有限公司”“四川远鸿物业管理有限公司（蓝润自己的物业公司）”一直拖着不处理，现在质保期要结束了，那这次还是没处理好，明年我找谁？对于上述2家公司这种毫无下限的行为，还让我们与蓝润按合同协商？上面2家公司没有按合同约定执行、质监站参与验收时候不严格把关，现在损失与后期可能存在的损失，由业主买单？
同时，漏水至今未有人前来整改施工。
这个舆论平台，不是说简单回复几句就算没事了。