兴文天然气安装两项费用近一万五，且无明细收费款项，还有……兴文天然气安装两项费用近一万五，且无明细收费款项，还有……

水电气事关每一个人每一个家庭
但也存在一些不清楚收费困扰着民众
近日，有多家媒体发布了关于兴文天然气公司乱收安装费的事情，具体爆料如下：为响应国家号召，选择回家创业，原本于2022年9月底去天然气公司报备安装天然气，结果一直拖延到10月底才来安装，并且收取的安装费达14329元，钱交了，收据发票是后来才补上的，收据上也并未标注收费明细。这到底是怎么回事，一起来看看吧！
随着国家“返乡创业”政策的落实，越来越多的社会性人才选择回到自己的家乡发展，国家对这类人员提供补贴、降税的福利，那么这张发票上显示的13%的税率是否达到了国家降税的标准呢？
家住宜宾兴文县的王女士（化名）表示：“我已经有户头了，只安装了几根钢管，就得花近一万五的费用，向天然气公司询问原因时，安装工人说相当于是新装的，之后就没说什么了，发票上有一项扣款为水泥专用设备，但并没有产生该费用，只安装了几根钢管，我就不明白，几根钢管能花一万多吗？”
后来，据王女士（化名）表示，事后有去天然气公司反映，当时公司里的经理让她填写退款申请，说只收取适当的费用，但是王女士（化名）拒绝了，并表示钱都交了，为啥现在要我填退款申请，同时也害怕万一填了退款申请就查不到他们的账了，就算是要退款，也应该说清楚缘由，该收多少收多少，至少交钱的时候就不应该交那么多。这里面就存在一个乱收费的情况。
后来小编与兴文天然气公司也取得联系，但接听电话的工作员说自己是负责天然气抢险工作的，对此事不清楚，但也表示王女士（化名）安装天然气的地区属于商业用气，同时也对两项收费一万多的费用感到不可思议，小编根据他提供的办公室电话拨打过去，却无人接听。
我们查询了宜宾兴文县天然气有限公司，发现公司并非为国有企业，注册信息为小微企业，并且公司自身风险达30条，其法人代表旗下公司关联风险212条。
希望天然气公司能给王女士（化名）一个妥善的解决方案，并将收费明细向其解释清楚，将多收取的费用退还给王女士（化名）。这不是我们收到的第一条关乎水、电、气的爆料，相信也不会是最后一条，希望这种乱收费的情况能得到相关部门的重视，特别是与民生相关的垄断性企业，企业及相关部门应该进行自查自纠，全力落实国家政策整治乱收费乱象，响应国家号召保障民生问题，增强老百姓自主创业积极性，不能让降税降费的改革红利落入个人腰包。
以上就是各媒体的转发内容。大家看后觉得这样的收费合理吗？属于乱收费吗？