定期培训课堂通过和社区联动,发动贝壳合作经纪人成为志愿者,为社区里有需求的老人定期开课,到店咨询答疑则为容易遗忘的“老学员”们提供了加深巩固的场所。疫情期间,贝壳公益把课程从线下延伸到线上,社区在开展手机课程时会组建微信社群,小老师坚持在社群里发送每日一答,简洁明了的形式让老人每天掌握一个知识点。 2021年,“我来教您用手机”项目已经走进全国48个城市,2017个社区,开展手机课程超过9000节,服务老年人超过31万人次。 除了社区助老的“我来教您用手机”项目之外,在社区服务方面,贝壳整合新经纪品牌资源,推出店面应急服务、云打印、高考服务站等,为居民提供便捷高效的便民服务。秉持向上向善的企业DNA,贝壳不断推出有价值的公益项目,推动众多服务者积极参与公益,收获了志愿者与服务者的双向温暖反馈,成为持续为美好居住创造价值输出的动力。
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