随着春节临近,上海的年味也越来越足,外来的打工人员也逐渐开始返乡过节。但有那么一批人,他们是城市的“逆行者”,面对严潮和疫情带来的影响,他们承担着比以往更为繁重的运送任务。为了给奔波在大街小巷的骑手们送去更多关心关爱,企业联合社会各界在全市范围内设立巡回抗疫补给驿站,向骑手小哥们免费发放防疫物资、生活物资和防寒物资。 一是主动排摸骑手需求。街道主动摸排骑手小哥们的需求和困难,收集解决小哥在疫情期间,封闭管理回不去家、心理压力大等诉求20余条。同时,建立“点对点”日常联系制度,分别与各个站点负责人取得联系,每日询问快递外卖小哥的实际需求,并及时通知最新的防疫政策,提醒骑手遵守各项防疫规定,认真做好自我健康管理。 二是结合资源优势就近提供物资。街道动员辖区社会单位发挥资源优势,解决保供人员临时住宿、饮食、药品等需求。根据疫情防控实际情况就近选址,设置“抗疫补给站”,提供温暖的歇脚场所、抗寒保暖的物资包。除了给辖区骑手们提供矿泉水、方便面等日常能量补给物资和消毒洗手液、口罩等常用防疫物资外,还特别针对女性群体提供“暖心包”,包含红糖、护手霜、卫生巾等物品,提供最便捷的服务保障。 三是设立奖励制度提升骑手补贴。上海市政府近日对外发布称,将为2022年12月25日至2023年1月27日期间,坚守在配送保障一线的外卖员等群体发放补贴。通过设置“疫情关怀金”、强化骑手健康保障、增强招聘力度等方式,持续提升骑手运力储备,加速恢复城市配送运力。“疫情关怀金”主要用于对骑手的接单激励,包含接单奖励、天气补贴等多种形式,可让接单骑手在特殊时期能获得更高收入。 今年以来,外卖骑手对保障市民日常生活和城市正常运行起到了至关重要的作用,主动解决骑手们的日常需求,让他们没有后顾之忧;让骑手们在送餐间隙,可以轻松获取补给物资;以激励补贴提升骑手们在特殊时期的收入。多措并举做好对于快递,外卖群体需求服务保障,用这份温暖之心助力骑手们勇毅前行。
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