景瑞在一次次维护业主的过程中不断丰富着自己的维护经验。他说:“维护是一个过程,过程是看你做了什么,你做得怎么样,没有过程很难有结果。在业主维护中,让业主感受到我们的服务是60分,做到信任则是100分。要想让业主信任我们,要用高标准要求自己。” 景瑞强调要在业主的角度去思考问题,“将我们在维护过程中所做的事情,拍摄实勘、带看反馈、门店推广的事情等等,一一告知业主,保证每一项动作提前说明,每一环节都及时反馈。” “景瑞维护的业主往往更能感知到我们所做的事情,感知到我们的细心与专业。”商圈经理自豪地说到:“曾经有位业主,他的房源在其他经纪公司挂牌了1年多没有售出,找到景瑞后不到3个月就找到了合适的客户。” 每一份房屋价值,用数据呈现;每一次带看反馈,都专业高效;每一项销售计划,为专属定制;每一份数据报告,都精准全面;每一个交易流程,用承诺守护。景瑞将“客户至上”的价值观化为脚踏实地的行动,用始终为业主着想的服务,获得了信任与认可。
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