去年3月,方先生在交大片区购买了一套总价286万元的二手房,该房源在交大片区来说不算便宜,方先生对小区环境、户型、装修等都非常满意。但由于一些特殊情况,去年6月才办完房屋过户手续,12月方先生才正式入住。 入住后没几天,楼下邻居便来敲门投诉说房子漏水。方先生一头雾水,找了维修人员来检查,才得知两个卫生间都出了问题,修理费可能接近3万元。方先生联系了原业主,由于此房从交易到入住花了大半年的时间,原业主表示:“虽然房子确实有漏水情况,但我最多能承担4000元。”方先生于是联系了成都链家经纪人田波,诉求便是要求原业主承担全部的维修费。 在田波的协助下,成都链家客服部介入沟通,最终说服原业主承担16000元维修费。同时,成都链家还就“房屋漏水,保固补偿”一项,赔付方先生8000元维修费。对此处理结果,方先生和原业主都表示满意。
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