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[龙门阵] 【贝壳成都故事】业主说：房子多卖的钱都给你！

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杨半仙儿

发表于 2023-6-16 09:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
今年年初，成都链家经纪人司藤（董小燕）在门店值班时接到业主张女士（化名）的售房需求，张女士非常着急出售，告知司藤说:“这个户型多少价格出售合适，你就帮我挂多少。”
司藤对比了过去几个月同小区同户型的售出价格，建议业主以180万的价格进行挂牌，张女士告知司藤:“就卖这个价格，你可以挂185万，成交以后多的都给你!”
司藤听后吓了一跳，马上拉着张女士，向她讲述了链家的真房价制度和背后的逻辑。“实行真房价制度是为了缩短房源的出售周期，在买卖双方之间建立信任，我们链家是签三方合同的，我不能收您的好处费。”
张女士听后表示了认同。司藤拿到钥匙后立刻到房屋里空看并检查房源，发现房子阳台有漏水痕迹，原来是楼上的空调一直在漏水。业主曾经重新刷过墙，没有经验的人是看不出来的，同时，房子的厨房也存在采光不足的问题。如果不主动去说这些瑕疵，看房客户很难直接发现，房子也能在张女士的预期中快速出售。
但司藤坚持“中立”的服务原则，既不偏向业主，也不偏向客户，每次都向客户如实披露房屋情况，这也导致了销售周期拉长。
为了尽快出售张女士的房屋，司藤买了很多饮料和奶茶请同事们来看房，跑了很多门店去推荐房源，时常给业主反馈销售情况和建议，最终在今年3月份顺利成交!
完成签约后，张女士表示一定要请司藤吃饭并要给司藤红包，司藤再次婉拒道:“非常感谢您的认可，我们已经收取佣金了，不会再收额外的费用。”
司藤因为诚实获得了全国新经纪榜样的荣誉（贝壳平台上所有经纪人参评，每半年一次），这份荣誉背后，是司藤从业4年始终如一的坚持，坚持真房实价、坚持诚实可信、坚持对客户好、对业主好。
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