[群众呼声] 乐山出租车司机威胁[已回复]乐山出租车司机威胁[已回复]

我朋友喝酒因为喝醉了，在车上吐了，确实是我们不对，但是吐在车外，并没有吐在车内，司机在车上要求我朋友赔偿洗车费50，我朋友因为并没有喝多少，没有同意 ，于是司机就威胁我朋友，知道你的住址，如果你不赔偿要，不会让你下出租车，会叫上来收拾你，到时候知道你地址，以后都不会让你好过，我朋友只能给我打电话，让其接一下他，但是并不打算赔偿他50元，因为并没有吐在车内，我接送到他之后，买了矿泉水，把车子洗干净了，当时也有摄像头拍下来了，但是司机依然下车打电话说叫人，威胁我朋友跟我，说如果不赔钱，就要喊人来弄我们。
我们被逼无奈，只能把钱给了司机，随后司机便驾车离开，希望乐山到领导们能够为我们主持公道，在当今天法治社会，还能如此威胁人，实数不应该。打车吐在车外，出正常的洗车费我们能理解，但是威胁我朋友付款50洗车费就是讹人，并且还打电话说要喊人来弄我们威胁我们，实数霸道行为，希望能得到解决。司机车牌号 ：川L T9538,希望领导们能为我们普通人民主持公道。当时拍照的时候他还威胁我们如果拍照后果自负！！！！

网友：
您好，您于8月29日反映：“乐山出租车司机威胁”的问题，收悉。我支队高度重视，现回复如下：
经查，2023年8月29日21时02分左右，乐山市春秋出租汽车股份有限公司王某驾驶车牌号为川LT9538的巡游出租汽车行驶至乐山市市中区滨江路中段静水楼台时，见路边两人招手示意便停车，其中一人上车坐副驾驶位置与车下另一人告别后告知驾驶员王某到凤凰国际，驾驶员启动车辆前行1分钟左右，乘客说“师傅开慢点，我要吐”，驾驶员按乘客要求前往目的地，21时15分左右，乘客将头伸出窗外呕吐，驾驶员察觉后，告知乘客吐得车门上到处都是。21时19分左右到达目的地，乘客欲扫码支付20元，驾驶员王某见计价器显示车费都是17元，遂不同意，提出要另付点洗车费，并未提出洗车费要50元，乘客不同意，提出用矿泉水把车子冲干净就是，之后驾驶员要求乘客先把车费17元支付了，再把车子弄干净就是了。乘客支付17元车费下车后，对驾驶员大声嚷骂，经其妻子劝阻后，去附近买瓶矿泉水对车门进行了冲洗，驾驶员下车查看是否冲洗干净。驾驶员指出车门未冲干净，乘客妻子支付了15元现金，之后驾驶员上车启动车辆驶离。经调阅车载监控视频和询问当事驾驶员，此趟运输中，驾驶员王某并未有不让乘客下车、叫人来弄乘客等威胁乘客的言语及行为。
乘客呕吐在车门上，为下趟乘客有舒适的乘车环境，驾驶员可以要求乘客支付合理的清洗费用或及时清理呕吐物，但该驾驶员在与乘客沟通过程中方式不够灵活，多次与乘客协商未果，导致投诉。相关处理如下：一是我支队工作人员已对驾驶员进行批评教育，驾驶员停岗学习半天。二是责令春秋出租车公司加强驾驶员管理，提高服务质量，遇醉酒乘客在无人陪护的情况下，为乘客安全着想，依法依规拒绝为其提供乘车服务。三是呼吁广大市民乘客，如确实遭遇到驾驶员威胁，建议第一时间拨打报警电话。
支队工作人员2023年9月1日17时35分通过电话08332513508联系您，向您进一步核实情况，您表示没有时间配合调查核实。

感谢您对我们工作的关心支持和理解！

乐山市交通综合行政执法支队
2023年9月4日

关注

院长你好，事情已经解决，请问可否删除本帖。

市民热线12345