带上李佳琦就有流量,不管三七二十一,踩两脚就对了。似乎就在一夜之间,李佳琦被扣上各种帽子,从小甜甜变成牛夫人,人人喊打。
这时候,李佳琦就是一座流量富矿,谁都想踩上两脚,营造出一种他正在被抛弃的假象。这其实挺可悲。
过去几年,李佳琦和团队小心翼翼地维持“为所有女生谋福利”的人设,他也在固定的剧本里重复。在粉丝眼里,李老头和她们站一起,是她们的低价代言人,是“为我们砍价”的良心主播,还会在直播间不断提醒,“理性消费,大家需要再买,不要为了支持我下单”。
但这一次,李佳琦没有管住自己的嘴,跳脱地不合时宜地说出一句话,让直播间提出质疑的粉丝反思“涨没涨工资”,为自己的职业生涯埋下最大的一颗雷,把自己推到了普通大众的对立面。
不少媒体、大V援引哈佛大学教授迈克尔·桑德尔在《精英的傲慢》一书中,提出的优绩至上原则,来反驳李佳琦“有没有认真工作”的言论。该理念的核心是精英阶层认为成功不是靠运气或恩典,而是凭借自己的努力和奋斗。精英阶层越是认为自己是白手起家、自给自足的,就越不可能关心那些比我们不幸的人的命运。
但媒体、大V们没有提到的是,桑德尔教授在书中还提到,他在访问中国大学时发现,和美国学生相比,中国学生对优绩主义的虔信程度不遑多让,也被中国学生对优胜劣汰的坚定信念所震惊。事实上也是如此,“你过得不好是因为你不努力”这类观点,在社会中是长期盛行的。具体表现如机场火车站书店摆在最显眼位置的永远是成功学书籍,亲朋好友间的攀比、炫耀等。所以,李佳琦说“头痛到死掉每天坐在这儿”,也不是不能理解。
李佳琦、董宇辉、辛巴和薇娅们是草根逆袭的典范。他们的成功路径,类似养成综艺,每个主播都有自己的人设和演技。他们起于微时,努力讨生活。比如李佳琦常被提及的过往,一年365天,李佳琦出镜389场,而且每场几乎都是6个小时;薇娅最早在北京动物园批发市场,既当模特,又是导购;董宇辉在没有被流量青睐之前,也是艰难地在直播间卖力推销。也得承认,网红主播们的成功,有时运的成分,但也离不开他们自身的努力。如果德不配位,或者说机遇到来时,他们没有准备好,也一样无法登上时代红利的船。
公众从中仿佛看到自身的另一种成功可能,也找到某种情绪宣泄口。于是注意力都转移到李佳琦们的身上,用流量把他们推上神坛。但当李佳琦说错话,董宇辉被质疑“江郎才尽”,辛巴过于张扬时,这部分人发现滤镜消失,又试图将他们赶下神坛,陷入“质疑李佳琦-否定李佳琦-成为李佳琦”的怪圈。这里李佳琦换成任何头部网红,逻辑都是成立的。他们不允许有“让我不适”的情绪出现,享受这种造神又毁掉的平权快感。
还有一本研究大众心理学的经典书籍叫《乌合之众》,作者勒庞提到一个案例:人们经常说起那家大众剧院,它只演令人压抑的戏剧,散场后,必须保护扮演叛徒的演员,免得他遭到观众的暴打。他所犯的罪行,当然是想象出来的,引起了群众的巨大愤怒。同时,个人一旦融入群体,他的个性便会被湮没,群体的思想便会占据绝对的统治地位,而与此同时,群体的行为也会表现出排斥异议,极端化、情绪化及低智商化等特点,进而对社会产生破坏性的影响。
李佳琦问题的关键在于他犯了情绪拉扯的大忌,他的直播裹挟着太多消费者、行业、自我甚至价值观的情绪审判。事实上,商品价格的高低,不同消费层次的人感受不同。但他归因“消费者不努力”,已经超出纯粹的价格定义或者说价格认同的问题。如果仅是对商品定价的质疑,完全可以商业的归商业,基于定价策略、溢价原因等角度进行回应。
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