投诉广安市人民医院（四川大学华西广安医院）口腔科医生花蕾[已回复]

zc915 · 发表于 2023-10-17 17:30

如题：投诉广安市人民医院（四川大学华西广安医院）口腔科医生花蕾
本人今天下午到广安市人民医院口腔科就医，由于医院系统原因（医院工作人员事后来电告知确认）本人听到刚喊号后就进诊室，医生花蕾确说号已经过了10多分钟了。本人跟医生花蕾理论，但是其态度极其恶劣，极其嚣张的扬言随便举报投诉都不怕。（医院工作人员事后来电告知确认花蕾医生确实平时对同事、护士和病人态度不好）既然花蕾医生平时对同事对病人态度不好，为什么没有引起医院的重视，难道病人作为弱势群体就应该忍受他的态度不好吗？
请有关部门处理此事

广安市人民医院 · 发表于 2023-10-18 16:51

网友 zc915 您好：

您于2023年10月17日在麻辣社区广安论坛上发布的“投诉广安市人民医院（四川大学华西广安医院）口腔科医生花蕾”的贴文，我院已收悉。我院高度重视，庚即组织调查核实。经查，您反映的情况基本属实，我院会按照《广安市人民医院缺陷处理办法》相关规定对口腔科医生花蕾进行处理，具体处理结果会通过电话等形式反馈于您。

对看病就医的群众提供规范治疗并耐心细心解答群众问题，是我院医生应当具备的职业操守和基本素质，也是我院一直倡导和遵循的理念。对有违反相关规定的医务人员，一经核实，我院会按规定严肃处理。

非常感谢您对我院工作的理解和支持。

广安市人民医院

2023年10月18日