蓬安县行政审批局：便民服务“不打烊” 延时服务暖民心

社区小编 · 发表于 2023-12-27 18:34

　　近日，蓬安县行政审批局在县政务服务中心、乡镇（街道）便民服务中心推行元旦、春节期间“不打烊”，采取“5+2”模式，在元旦前后7天、春节前后15天，安排窗口人员提供延时服务、预约服务，切实方便群众办事。

　　27日上午，记者来到县政务服务大厅看到，工作人员正在为来电咨询的市民讲解办理业务所需要的材料清单，并告知具体办理窗口和时间，相关负责人告诉记者，市民群众可通过公开的预约电话了解办理业务所需材料清单、确定办理时间，并做好预约登记。

　　据了解，针对元旦、春节前后外出务工人员回乡多、探亲时间短、需咨询办理事项多的情况，县行政审批局在政务服务中心、乡镇（街道）便民服务中心设置了延时服务窗口，在元旦前后7天、春节前后15天提供延时、预约服务，实实在在做到主动服务“不打烊”。截至目前，累计预约群众达300余人次，共开展延时服务100余人次。

　　县政务大厅管理中心主任唐亚军表示：下一步，我们将持续为企业和群众提供优质、暖心的便民服务，最大程度地满足企业和群众的办事需求，让办事有速度、服务有温度、工作有态度的政务服务深入人心，不断提升企业和群众的获得感和满意度。（来源：蓬安播报）