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网友:
您好!感谢您的留言,现将相关情况回复如下。
您反映的环溪一路2号公厕管理员态度恶劣问题,我局市政环卫处接到线索后立即对此事进行了核实,公厕管理员表示2月19日下午大约5点左右,有市民在公厕洗手台上面给宠物喂水,该名公厕管理员提醒其不要把水洒在地上,春节期间如厕人员较多,易造成人员滑倒,该市民就对其进行了言语上的辱骂,随后公厕管理员才对该市民进行了言语上的反击。
由于环卫工人普遍年龄偏大,文化程度低,处理问题方式过激,我局市政环卫处已督促环卫作业公司对该名公厕管理员进行了批评教育,同时,责令其在公司内部进行了检讨。该名公厕管理员表示骂人做得不对,保证以后在工作中注意方式方法,不再与市民发生冲突。我局市政环卫处将加强环卫工人道德品质教育,提高环卫队伍质量。
再次感谢您对城市管理环卫工作的关心、支持和理解!
广安市城市管理行政执法局
2024年2月26日
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