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[群众呼声] 拦江镇居然有人打着镇府的口号“诱骗老人”办理手机转网。[已回复]

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发表于 2024-3-10 20:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
我是安居区拦江镇的老百姓,我们长年在外务工,只有老人在家中,因长年在外务工,平时老年人用的是老年手机,又不方便视频,后来想了一下给家中安装监控,平时就可以看看老人在家的生活情况,了解一下老人的日常,就叫老人去镇上问了安装宽带的事情,老人去镇上了某营业厅解了一下业务,就回家了,后来那个业务人员就下村到家,据说也是通过村上干部同意的,到家里给老人宣传安装宽带,其实我们的意思是只需要安装宽带,然后再安装一个监控就可以了。但是该工作人员对家中老人说:现在安装宽带:政府给了任务和指标,必须由移动转网到电信才能办理。由于老年人也不懂政策,加上其又是通过村上干部同意的,以为必须是这样的政策所以就让他办理宽带及转网业务。春节回家后,老人给我们抱怨说费用太高,我们到镇上咨询了一下,政府和其他相关网络运营商都没有强制要求转网才能办理宽带,后来我们了解到该业务人员也是一个村干部,所以我们才感觉是他是打着政府的口号诱骗家中老人上当办理他的业务,让老年人增加了费用支出,现在又不能转回原来的网络,也不能使用原来的套餐,我恳求政府一定要处理这种,利用在村上工作的职务之便诱骗留守老人的行为进行处理,还老百姓一片公道。
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发表于 2024-3-12 10:55 | 显示全部楼层
网友,您好!您的留言收悉,现回复如下。
由于您未提供具体的联系方式,我们无法进一步调查核实处理。您可直接通过“四川省通信管理局”网站,点击“公众参与”-“电信用户申诉”或拨打“10000”进行反映。也可拨打电话0825-8561170向拦江镇政府反映。还可再次留言,并留下您的联系方式,我们将立即核实处理。感谢您对“麻辣社区”地方领导留言的信任与支持!祝您生活愉快!
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发表于 2024-3-11 10:24 | 显示全部楼层
您好,对不起给您带来不便,请您提供一下您的号码及联系电话,我们马上为您核实具体情况。您也可联系四川电信总经理热线:8008866315进行反馈,我们会竭力为您服务!
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