[群众呼声] 锦江区综合行政执法局岂能出尔反尔？[已回复]锦江区综合行政执法局岂能出尔反尔？[已回复]

强烈要求执法局秉公执法，及时办理

强烈要求执法局秉公执法，及时解决群众述求

强烈要求执法局秉公执法，解决群众问题！

来信人：
尊敬的市民您好！收到您反映的关于“一环路东五段46号1栋2单元4803及4703号存在将阳台改为厨房、卫生间，存在安全隐患”的问题后，牛市口街道办事处高度重视，立即责成综合行政执法队办理，现将相关处理情况回复如下：
接到情况反映后，牛市口执法队立即进行处理。经核实，一环路东五段46号1栋2单元4803及4703号存在将阳台改为厨房及卫生间的情况。针对相关情况，前期执法人员已对涉及责任主体开摸排、取证，启动调查工作，同步做好责任主体沟通协调及劝导工作，积极引导责任主体进行整改。目前相关工作正依法依规按流程开展中。
下一步街道一是要求执法中队将对市民反映问题依法开展查处；二是加强《成都市既有建筑装修改造管理办法》宣传力度，引导居民依法依规开展装修活动；三是通报相关社区、科室加大小区业主纠纷调解工作力度，发挥社区纠纷矛盾调解机制，及时化解居民矛盾。
以上情况已面对面沟通，已知晓。如遇类似问题，您可第一时间拨打牛市口执法队24小时公开电话（18919566217），执法人员将立即进行处理。感谢您对我们工作的监督与支持。
                        

牛市口街道办事处
2024年8月22日

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作者：天紫界业主紫薇
链接：https://www.mala.cn/thread-16627788-1-1.html
来源：麻辣社区  - 四川网络社区

反映锦江区天紫界小区前期物业的真实管理状况以及针对其水军的回复    本小区业态偏商业和投资性，自2012年交房以来，就因房屋质量和物业管理混乱等问题发生很多起业主维权事件，前期物业与业主的纠纷和诉讼就特别多。小区目前的物业公司是买房时开发商内定的前期临时物业公司，业主没有选择权，开发商和物业实为一家（临时成立的全资物业公司）。这10多年来前期永祥物业公司只收钱不做事，侵权行为也特别严重，导致房价租金严重贬值。其主要体现在以下方面：一、 电梯因为长期缺乏正规养护和维保，经常直坠和关人，小区总高59层，写字楼和住宅在3个月内的电梯问题就多达上百起，业主天天惊魂，市场监管局也多次要求整改，始终不见好转。二、 小区基础设施设备破烂不堪，维修过的地方反而更差；长期占用和堵塞消防过道，擅自改造消防通道用于出租；擅自改造规划的消防控制室，且整栋大楼的消防灭火器严重过期。高压电力设备长期缺乏养护和保养，受潮导致整个小区半夜突然停电将近20小时，还影响其他小区停电。而前期永祥物业也没有任何应急预案，业主联系不上物业，业主被困电梯几个小时无人施救（因手机没信号源，），事后还推卸责任给供电局。三、 卫生状况堪忧，老鼠、蟑螂、蚊虫到处乱窜，随处可见。每逢国庆春节大假，物业都无人管理，业主天天煎熬，天天投诉，（市长热线可求证）。四、 侵占和擅自挪用小区公区收益，小区10多年来所有的公共收益至今都被前期物业全部占为己有。（业委会经过一年多的取证，已查明的有700多万，法院在审理中）五、 小区乱收费，住宅超过政府指导价收取物业费，商业和写字楼的电费违法加价80%以上且收取10余年之久（有部分业主举报后，前期永祥物业迫于压力，退还了几位业主的一部分加价多收的电费，其中有一个业主退还了20多万）。六、 前期物业工作人员素质差、态度恶劣，业主有问题反映给他们，要么用吵架的方式解决，或者不理、实在不行就踢出群。七、 在公共场所宣扬业主不要相信政府和不要依靠政府等煽动言论，并多次张贴大字报。八、 门岗形同虚设，导致小区治安问题和犯罪问题频发，派出所报案和出警记录可查，小区一天出警多达6次以上。甚至前期物业保安队长及保安带头干违法犯罪之事，已被抓获。九、 采用打击报复手段针对谁家投诉举报，他们就破坏谁家的水表或断网，因所有的设备都在公共区域。并用控制水电充值催收物业费。十、 长期伙同社会人员欺凌业主，特别是小区成立业委会这三年，开发商和前期物业多次雇佣社会闲杂人员暴力干扰阻止业委会成立（前三次就是被他们暗中破坏没法成立）。特别是2022年9月22日、24日，小区召开业主大会唱票时，前期永祥物业保安伙同社会人员群殴业主，导致多名业主严重受伤，肋骨打断，额头打破缝针，钢丝勒脖子，公安机关调查取证后拘留了几人，其中包括物业管理主管人员和开发商的工作人员以及社会人员。十一、 成立业委会过程中，开发商和物业公司，拒不依法履行责任和义务，拒不提供小区的基本资料和业主信息，更是拒绝支付首次业主大会筹备经费，也不移交业委会议事用房（旧物业对外出租了，业委会工作都在大街上或者茶楼），甚至用焊条封业委会议事用房大门。广大业主为了维护业主权益先后发生了几次群体性事件。十二、 小区交房10余年，历经4次成立业委会，第4次在锦江区牛市口街道办负责人和相关工作人员对小区多次的实地了解、走访和暗访，发现物业管理确实存在较大的问题，也缺乏监督机制。终于在2022年3月依法依规指导业主成立了天紫界首届业委会并予以备案。业委会成立以后，就积极主动履责和开展工作，业委会上门找到前期永祥物业公司，要求对接工作，特别是需要了解小区规划基本情况和归还业委会议事用房等，可前期永祥物业公司态度蛮横，拒不配合，因为他们当惯了（山大王），不愿意接受业主和业委会的监督，由于长期管理不善，特别是电梯，天天关人直坠吓人，这样的电梯，业主不被摔死，都会被吓死，整栋大楼的所有灭火器也严重过期。广大业主（租客）实在是无法忍受了，迫不得已，随后要求业委会启动流程，召开业主大会依法解聘了不作为的前期永祥物业，并选聘出了正规的新物业德商物业公司。十三、 如今，开发商和前期物业为了推翻业主大会的决议和业委会，前期物业就发起各种对业委会和业主大会的起诉，他们采用车轮战的方式。同一个诉讼理由找他们有利益相关的业主（舅子老表亲戚朋友）来轮番轰炸起诉，目的就是想彻底推翻和拖垮业委会，因为他们认准业委会和业主代表只是普通公益热心业主，有自己的工作和家庭，没钱请律师，也没时间天天和他们耗（殴打业主的医药费都是业主捐助的，律师费赊欠，业委会已经被他们的烂诉20余次坐上被告席）。十四、 目前违规违法的开发商和前期永祥物业在法律上输掉了几十个官司，无力回天后，就想法从业委会内部搞破坏瓦解，后又召集几个水军、唆使（文某、唐某、钟某秋、陈某、孔某中、袁某、张某等）与其利益相关之人天天到处缠访，骚扰政府工作人员，在网络上大肆搞诽谤污蔑和辱骂业委会及成员，贬损小区形象，目的就是为了搞垮业委会，使强制清退没法实施。这些人污蔑业委会成员违建，强扣业委会成员违建的帽子，后经锦江区综合执法局复合仔细调查后，依法作出不属于违建的认定，开发商前期物业负责人陈某又伙同前期物业工作人员钟某与文某又大搞网络轰炸锦江区综合执法局。住宅48楼陈某更是在业委会成员47楼厨房上面强行改装厕所，目的也是为了逼迫业委会成员退出。业委会刘涛虽有工程债务，应收款远大于应付款，其不是被执行失信人和黑名单，不属于业委会成员资格被终止的情形。至于解聘选聘暗箱操作等更是污蔑，如有证据大可以去法院起诉。新物业合同的合法性也经成都市中院和四川高院均已做出了公正的生效判决，合法有效。对前期物业和这几个利益相关之人，以及社会水军的阴招和烂招，罄竹难书。十五、 开发商和前期物业还找社会人员和原拆迁地的原职工（某厂）打电话冒充业主要求签字重选业委会，并且在他们建立的社会群里，每天散布谣言，污蔑和诽谤业委会以及成员个人，企图制造混乱、混淆视听，目的想离间业主对业委会的信任，挑起业主斗业主混乱的局面，他们好坐收渔利。综上所述，前期永祥物业蔑视法律，拒不执行法院的生效判决，也不执行住建部门责令的退场函，强行霸占小区，想继续占山为王（法院也不支持这种拒不退场强占期间的物业费）。天紫界小区业主物业维权10年，堪比八年抗战，经历了公、检、法、政等法律程序。现在，前期永祥物业面对几十份法院生效判决，依然顽固抗法拒不退场，政府、法院、公安、执法局等相关部门正在按照法定程序，强制清退工作也在有序推进中。 业委会备案成立以来，业委会成员主动积极履责，协调邻里矛盾、帮助和解决业主困难，深得广大业主的认可。在维权的这3年多时间里，牛市口街办也组织过两次与前期永祥物业调解，要求物业公司整改，可至今也没有任何效果，小区几乎无管理，侵权行为也越发严重，小区业主人心惶惶，要求他们撤场的业主情绪越来越强烈。在此，我们广大业主非常感谢锦江区人民政府和牛市口街道办，真正的体现了人民政府为人民。感谢成都中院、高院，检察院公平公正的判决，体现了司法公正，司法为民的宗旨。
      更多具体细节请关注本小区业主公众号“天紫界业主之家”。 委员会及热心业主收集整理                                                                                        2024年8年22日

你几个冒充业主的水军，你们拼命的诽谤业委会，千方百计想推翻业委会，你们不外乎就是想把草台班子前期物业留下来嘛，这马上就要被强制执行的不法物业给你们许诺了多大的好处？让你几个水军跑来网上乱咬。这照以前的话，你几爷子属于破坏民主自治，侵害集体利益，你几爷子要被拖出去枪毙的。

在别人家厨房上面强行装修成厕所，这一举动就是不怀好意的恶人行为。（俗称缺德）

望街道办和综合执法局履职尽责，守住底线！

谢谢领导的关注和确认，
4703业主为天紫界业委会委员梁剑华，他将阳台改厨房的行为，根本不用去讨论其是否违法违规，根据巜金辉商住楼（天紫界）管理规约第十四条、（一）以及《金辉商住楼（天紫界）业主大会议事规则》第二十六条，
违反小区管理规约、及议事规则，事实确凿、依据充分，其职责已经自动终止。

   再 加上已辞职的2名业委会委员，小区业委会已过半不能履职，《金辉商住楼（天紫界）业主大会议事规则》第二十七条（五）职责终止委员人数超过50％，该业委会职责终止。根据《四川省物业管理条例》第四十二条第二款“业主委员会成员不足总数的二分之一或者存在无法正常履行职责的其他情形，二十名以上业主联名可以书面向街道办事处（乡镇人民政府）要求组织提前换届，街道办事处（乡镇人民政府）应当组织召开业主大会会议，选举新一届业主委员会成员”之规定，牛市口街办应当在接到我们业主的换届申请后，依法履行组织换届职责！再次恳请街办尽快履行法定职责，尽快终止首届业委会的职责。

建议你们几个水军，要学法，要讲事实，你们非要强扣帽子给业委会成员梁剑华，动机目的不纯，于法无据，况且你们自己的盟友都是这样的，你们为了自己的私利弃你们的盟友不顾了吗？你们的盟友知道你们要强行搞翻他们吗？

那天每天互骂互攻击是解决不了问题的，谁违规谁受罚，如果47-3没问题那就光明正大去法院起诉，楼上没问题也去法院起诉，每天人身攻击解决不了问题，法律不是用一哭二闹三上吊解决问题，既然是业委会，就更应该光明正大对待所有问题，给业主正面回答，每天群里攻击总有一天会造成社会安稳，相关部门应该积极参与公平执法对待，不要等待出现社会安稳了才出来面对问题，那时已经迟了！

锦江区街道办回复中已认定48-3与47-3有改建事实，47-3的委员那就违背小区公约与议事规则了，大家应该相信街道办会秉公办事的！

大家一定要相信街道办会本着事实办事监督管理，希望业主们冷静等待街道办的公开处理，不要对任何主管部门及业主语言攻击！

街道办回复的“接到情况反映后，牛市口执法队立即进行处理。经核实，一环路东五段46号1栋2单元4803及4703号存在将阳台改为厨房及卫生间的情况”既然街道办已经认定47-3与48-3存在阳台改厨房改卫生间，那这个委员就违背了小区公约与小区议事规则，公约与议事规则是业委会及业主大会一致认定后在街道办备案存档案了，永远改变不了公约了，这个委员谁也保不了他了，好不容易成立的业委会，被这几个人把业委会搞得臭名远扬，真悲哀！

街道办的回复“到情况反映后，牛市口执法队立即进行处理。经核实，一环路东五段46号1栋2单元4803及4703号存在将阳台改为厨房及卫生间的情况”
街道办已承认事实存在了，望主管领导高度重视执法部门公平执法！

接到情况反映后，牛市口执法队立即进行处理。经核实，一环路东五段46号1栋2单元4803及4703号存在将阳台改为厨房及卫生间的情况。

街道办已经向社会公布两家有改行为，那就违背小区公约了违反小区议事规则了，直接终止职责了，街道办应该向业主公开公示这个委员资格终止！

接到情况反映后，牛市口执法队立即进行处理。经核实，一环路东五段46号1栋2单元4803及4703号存在将阳台改为厨房及卫生间的情况。

街道办已经向社会公布两家有改行为，那就违背小区公约了违反小区议事规则了，直接终止职责了，街道办应该向业主公开公示这个委员资格终止！