[群众呼声] 九寨沟，来了就走不动的地方[已回复]九寨沟，来了就走不动的地方[已回复]

这几天，说是两万游客，我感觉有一亿人，没人管理乘车，乱哄哄的挤，到处人挤人，说是观光车不停运行，但是还是排队挤不上，运行调度还是有问题，还没到十月一呢，就这么挤，坐观光车那些中老年游客仿佛喝了红牛，老年人的虚弱也分时候吧，诺日朗中心的饭菜都是预制菜～贵点就贵点，别这么难吃啊！想上去泡泡面的，做好受白眼的准备，白开水五块钱一杯，还卖的不情愿！

尊敬的游客
    首先，非常感谢您选择九寨沟作为您的旅行目的地，并对您在游览过程中遇到的问题表示深深的歉意。我们高度重视每一位游客的意见和建议，您的反馈对我们改进服务、提升管理水平至关重要。
针对您提到的几个问题，我们已经进行了初步调查并采取了相应措施：
    1.乘车管理：关于您说的交通管理和游客体验。我们将进一步优化观光车调度方案，增加车辆班次，同时加强现场引导人员配置，确保每位游客都能安全、便捷地乘坐观光车。
    2.餐饮质量与价格：对于诺日朗中心提供的餐饮服务不尽如人意之处，我们感到十分遗憾。经核查，关于景区餐厅所用的原材料均为供货商临时采购供应，销售的所有餐食产品现场加工、出售。目前，我们正在与相关部门沟通，要求他们立即整改，提高菜品质量等方面。
    3.饮水设施：关于您提到的热水供应问题，目前景区内提供的是40度左右的直饮水。这是出于安全考虑，防止烫伤事故发生。不过，我们也理解部分游客有需要开水的需求。为此，我们将在特定区域增设少量能够提供更高温度（例如80-90度）热水的饮水点，并明确标示位置，以满足这部分需求。同时，我们会加强对现有饮水设施的维护，确保其正常运行。
    九寨沟风景名胜区始终致力于为所有来访的朋友创造一个舒适愉快的旅游环境。再次感谢您的宝贵意见，希望未来能够为您提供更加满意的游览体验。如有其他疑问或建议，请随时联系我们。

                       祝旅途愉快     
                                                                                                                                          九寨沟风景名胜区管理局