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[群众呼声] 广安邮储银行体验感极差[已回复]

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发表于 2024-9-30 10:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
今天去广安邮储银行金安大道办理现金存对公账户业务(之前一直在该网点办理),按流程取号排队,到我了被告知该网点已取消该项业务的办理,可去思源大道和广宁南路支行办理。我随即就去了广安邮储银行思源大道支行办理该业务,又被告知可以办理该业务的电脑处没有配备点钞机,导致无法接收现金,配备点钞机的地方无法办理现金对公转账的业务。这不是在搞笑吗?邮政银行网点的设备就是这么配备的吗?该支行工作人员告知我可以去广宁南路支行办理,已经帮我联系好了,过去可以优先办理。我又赓即跑到广宁南路支行,被告知能办理该项业务的电脑正在办理业务,让我等,正在办理的业务预计要办理一上午。我就想说,什么业务需要办理一上午?退一步说,既然目前正在办理复杂的业务,为什么思源大道支行联系你们要回复说可以过去办理?广安邮储银行思源大道支行、广宁南路支行体验感极差,希望能完善一下设施设备和提升服务。
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发表于 2024-9-30 16:55 | 显示全部楼层
尊敬的客户:您好!针对您反映的问题,我行已与您取得联系,并告知您我行的业务办理流程。感谢您对我行的理解与支持,祝您生活愉快!
发表于 2024-10-25 11:02 | 显示全部楼层
网友您好,邮政银行已于9月30日回复如下:
尊敬的客户:您好!针对您反映的问题,我行已与您取得联系,并告知您我行的业务办理流程。感谢您对我行的理解与支持,祝您生活愉快!
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