新津区民声，惠民工程落实差[已回复]

命中fire · 发表于 2024-11-13 10:57

小区群众强力建议：开通普兴街道雷坡小村，广济小区配套服务中的快递驿站，服务于民，用之于民。群众利益不可忽视！谢谢。
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普兴街道办事处 · 发表于 2024-11-18 10:32

来话人：

您好！您所反映的问题，普兴街道办高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：

接件后，街道办高度重视，立即组织工作人员前往现场了解情况，并与上级相关职能部门沟通后，下一步相关职能部门将实地查看以后结合实际情况对相应位置设置快递驿站。

普兴街道办事处

2024年11月18日

命中fire · 发表于 2024-11-15 20:04

根据新快递法规定：快递企业必须按快递面单上的地址进行投递，或按与用户商定的地址进行投递，这就是必须投递上门的要求，一旦快递企业违反这个规定，首先定性它是违法行为，如果严重损害用户利益，可依据法律法规进行处罚。目前雷坡小村，广济小区的快递被快递员派件到普兴街道的快递驿站，属违法行为。希望新津区相关部门高度重视，否则通过国家邮政管理局投诉反映！

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