[原创] 抖音抖店电商被平台不切实际的罚款，抖音有没有罚款商家权利，平台违规谁来监管抖音抖店电商被平台不切实际的罚款，抖音有没有罚款商家权利，平台违规谁来监管

入住抖店搞直播卖货，什么都不懂，经营了30多天，卖了一万多货款而已。抖音两次罚款第一次说我们诱导客户私下交易罚款500。哪里有问题你直接告知，没有告知问题。第二次也是以同样理由罚款2000.之前在抖店后台留下我们预留客服电话，第一次我们给买家文字沟通不清楚所以留下客服电话，平台说我们违规。也没有说哪里不对哪里不该填，怎么改进，哪里错了。你这个不是等着商家犯错你好去罚款不是吗，打电话申诉也是没有告知过我们哪里有问题。新店开业我们不清楚平台那么多规矩，后面我们就非常刻意的记住了不要在平台上留客服电话在聊天的后台上，然而在昨天收到平台又一次警告，直接罚款2000多缴纳保证金10000元。也以同样理由说我们诱导客户私下交易，买家凌晨5点过咨询，我们卖点东西不可能要熬夜蹲着那里去回复吧，抖店自己设置了可以机器人回复信息，机器人自行回复一个带电话的预留信息我们就违规了啊。哪里有这样的说法，客服电话也算诱导买家，那你让商家填写客服电话干什么，有什么用，哪个买家不能看见商家的客服电话，我们在诱导，不填就不算。商家在与那些薅羊毛的买家中，你们怎么不出现解决问题。后台没有回复，您扣分，机器人回复了你说违规罚款。扣分直播间没有流量就去你们那平台冲钱买流量。你们算盘真的算计的确实无法预测。机器人发送的你们可以监测违规，那么在机器人上填写的时候为什么你们不及时制止说这个违规不要填写，你们等的就是商家出问题罚款，商家投入大量资本心血体一出不错你们要么就扣分罚款，要么就去花钱买流量，我们新手商家不知道那么多条条框框，但是我非常清楚的知道你们可以监测我们什么时候信息有误，为什么在最初我们填写有错信息的时候不及时制止。为什么不把问题制止在最初的时候，监测不到这些都不是理由。有问题你可以停业整改或者退出，你们平台有什么权利罚款冻结商家的货款，不是吗，这样下去哪里还有新商家可以入住，我们经营30多天，没有不售后的，遇到买家威胁的补货要求我们也是妥协的售后，这时平台去哪里监管了啊。平台不合理的管理，只去管客户，我们商家遇到了无理骚扰和诉求你们咋不出现调节，商家一出问题你们不及时的指正，来的就是罚款，还有抖音抖店有什么权利罚款500/2000这样高规格的罚款。你觉得我们商家有问题我们可以退出平台，你们哪里来的权利来罚款。而且是非常无理的罚款，这么多监管平台没有人去监管抖音抖店嘛，他们有没收他人个人收入的权利嘛。希望有关部门能够重视这样的问题。抖音抖店平台罚款，要有理有规。我可以退出平台不卖东西，但不接受罚
款，而且我没有私下联系过平台所谓的诱导客户。这样的判罚不公正不公平。希望有关部门领导能还我们商家一个公道。