成都熊猫国际灯会的预约系统崩了？数据库也乱了？[已回复]

fffzzz正正正 · 发表于 2025-1-23 16:29

开始是慢慢放，然后突然一哈连放几天的。

从昨天到现在，时不时就出现“信息有误”，打热线就是“正在通话中”……

好想解释不是针对外地朋友，这预约系统也折腾本地市民

我反正是跟外地游客一样卡信息有误，直到同事截图给我说票都放完别抢了，我当时界面还是错误提示。

卡到世界尽头

有朋友好不容易预约上了，结果发现跟预约信息完全不符合。他还以为是自己忙中出错，结果上网一看，好多人预约选择的日期跟系统显示不符合，不晓得是被篡改还是系统数据库乱了。

类似错误一大堆

感觉整个放票就完全没得规划，然后系统也不晓得交给哪个公司搞得，有点给大家添堵呀！

本来不让放烟花，熊猫灯会就是成都官方等级最高的新春活动了，连“国际”两个字都挂起，结果票务系统真的让国际友人也绷不住呀！

另外，大成都常驻人口两千多万，一天就给五千个名额，确实有点小气了。

虽然白天效果差点，其实可以像其他场馆一样，票务分成几个时段，这样就能控制即时人流量的同时增加游玩人次。
增加消费项目，就跟火车商务座一样，可以在增值服务的基础上搭配部分票，争取把国际灯会办成官方或赞，商家受益，游人满意的品牌。
公开放票规则和时间，让预约不同日期的人错开登录抢票，避免维护跟不上系统崩了，最后数据乱了下发的票又跟预约的日期不一致。

成都文旅集团 · 发表于 2025-2-6 10:26

市民朋友：
关于第54届成都国际熊猫灯会暨首届江滩公园光影艺术展预约门票给您带来的不便，我们深表歉意。由于近期预约火爆和咨询量较大，存在预约不上和官方热线未能接通的情况，给你带来的不便，我们深表歉意。目前已完成系统优化，后续请关注“成都文旅集团”或“第54届成都国际熊猫灯会”公众号了解官宣预约机制，欢迎您及家人前来观灯游园。如有任何疑问，请您咨询官方热线13558804407。
感谢您的理解与支持！