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[群众呼声] 成都铁路局乘务员服务意识待提高

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发表于 2025-2-19 10:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
本人于2月1号携家人乘坐西昌开往成都的C56次列车上自带的给娃娃吃的包子凉了找到火车餐厅车厢找列车乘务员用微波炉打热被拒绝,导致一岁半的娃儿吃了凉凉的包子,请成都铁路局严查这种行为,没有一点服务意识,乘务员代表的是铁路局的形象,这种举手之劳的事情难道就不被重视吗
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发表于 2025-2-19 12:21 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
出门在外,作为家长自己不做准备么?
自热米饭,或者用开水泡热,等等多种方式,甚至于带个焖烧杯,保温效果很好的。

当然如果乘务员具备帮忙的条件没有帮助的话,还是应该反省的。
发表于 2025-2-19 13:20 | 显示全部楼层
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