情系老兵办实事真情服务暖人心

风中的歌 · 发表于 2025-3-13 10:55

今年以来，在深入推进“办好退役军人最期盼的10件事”活动中，平昌县退役军人事务局用真情、出实招，以务实行动积极回应退役军人急难愁盼问题，成功协调解决一起因宅基地误划耕地红线导致的建房难题，用真情服务赢得老兵衷心赞誉。

老兵建房遇困境，诉求期盼望化解。平昌县土兴镇年近70岁的残疾军人陈荣礼计划翻建老宅时，却遭遇了意想不到的难题。老宅因年久失修已经坍塌，邻居在原址复垦耕种，使得该地块被纳入耕地保护范围。“老宅承载着我的回忆，划入耕地红线不能建房已经成了我的心结，多次向村、镇反映问题却因政策限制陷入僵局，刚好县里在开展办好‘退役军人最期盼的10件事’活动，我便将相关情况反映给县退役军人事务局，希望得到解决。”陈荣礼说道。

部门联动破壁垒，精准施策解心结。在接到反映后，平昌县退役军人事务局立即启动“老兵急难愁盼问题直通车”机制，联合自然资源规划、农业农村等部门和辖区党委政府负责人专程到陈荣礼老宅走访查看情况，现场召开专题协商会。通过查阅历史档案、比对卫星影像图、重新测绘土地，最终确认陈荣礼的宅基地权属清晰，符合“原址重建”政策。工作人员现场办公，重新测绘定界，精准确定新居修建范围，快速完成了审批手续。

锦旗承载鱼水情，尊崇关爱再出发。3月10日，陈荣礼手持一面写有“情系老兵办实事真情服务暖人心”的锦旗来到平昌县退役军人事务局，他说：“从反映问题到拿到审批手续，前后只用了不到一周时间，感谢退役军人事务局，让我真正感受到了‘娘家人’的温暖”。县退役军人事务局负责人表示：“这面锦旗既是鼓励更是鞭策。我们将持续聚焦退役军人‘关键小事’，在政策落实上‘加力度’，在服务保障上‘添温度’，让尊崇优待真正落到实处”。

据统计，自办好“退役军人最期盼的10件事”活动开展以来，平昌县已累计解决老兵医疗救助、就业创业、子女教育等各类诉求1万余件。退役军人事务系统正用实际行动诠释“服务不缺位、尊崇有温度”的承诺，让尊崇之光温暖每一名老兵的心田。

07世界杯 · 发表于 2025-3-13 11:10

“服务不缺位、尊崇有温度”的承诺，让尊崇之光温暖每一名老兵的心田

寂寞孤洲 · 发表于 2025-3-13 20:26

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