尊敬的政府监管部门及物业
我们是力扬时代名苑小区的业主,现就小区长期存在的环境卫生、交通管理、基础设施及物业管理等方面问题向贵部门进行反映,恳请协助解决,具体情况如下:
一、环境卫生与经营秩序混乱
1.商业外摆管理失当:目前小区商业外摆采用“石头”简单划分区域,商户经营范围不规范,非高峰时段外摆回收不及时,甚至出现占用消防通道、盲道等违规行为,既影响行人车俩通行,又埋下安全隐患。
2.流动摊贩与公摊占用:仁和街小区侧流动摊贩占道经营严重,部分商家擅自占用小区公摊区域设摊,人车混行,交通拥堵,业主共有权益被侵害,夜间还存在噪音扰民现象。
3.商铺经营边界模糊:部分商铺超范围占道,未与行人道保持安全距离,压缩通行空间,易引发安全纠纷。
二、交通与停车管理无序
1.违法占道停车严重:仁和街小区段车辆乱停乱放,地下停车出入口常被占用,无中央隔离护栏路段车辆随意停放,导致交通堵塞,小区出入口存在视线盲区,5号门与6号门是小区主要的车俩出入口消防通道堵塞风险高,车流量最大。
2.停车场标识缺失:小区地下及地面停车场车位编号、方向指引模糊,业主停车不便,刮擦纠纷频发。
三、基础设施与安全隐患突出
1.交通设施不完善:仁和街部分路段无中央隔离护栏,小区出入口无禁停标线,蜀望路力扬3号门出口通道狭窄,存在消防隐患,与周边交通设施矛盾明显,力扬时代小区实际只有4个地下车俩出入口以及两个地面人行门,1号门正大门人行门,蜀望路鑫河国际对面力扬4号门人行门,政通街2号门车俩出入口只能出不能进,如果小区蜀望路政府停车场后门旁3号门地下车俩出入口得不了改善,仁和街力扬5-6号门地下车俩个出入口承担的压力会越来越大。
2.人行横道被侵占:人行横道常被货物、车辆或地摊占用,行人被迫绕行,违反《道路交通安全法》相关规定。
四、物业管理履职不到位
小区实行物业管理包干制,但物业对上述问题长期未有效解决,存在敷衍整改、未主动对接城管、交警等部门协同处理的情况,未能履行合同约定的管理责任。
基于以上问题,业主已多次向物业反馈,但问题始终未得到实质性解决。为保障小区居民的生命财产安全和合法权益,营造安全、有序、宜居的生活环境,特恳请贵部门:
1.督促相关部门(城管、交警等)与物业共同协商,对商业外摆、流动摊贩占道等经营秩序问题进行整治,明确管理标准和责任。
2.协调交警部门加强对小区周边违法停车的执法力度,安装电子眼、增设中央隔离护栏,优化交通设施。
3.监督物业履行合同义务,限期完成停车场标识整改、出入口禁停管控等工作,并建立长效管理机制。
4.牵头组织多部门联合行动,解决蜀望路3号门出口通道等基础设施与安全隐患问题。
以上问题涉及《物业管理条例》《道路交通安全法》等相关法规,恳请贵部门重视并尽快处理,切实维护小区居民的合法权益。
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