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阅读: 2898|评论: 10

[群众呼声] 快递行业乱象"谁”来监管？？[已回复]

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悠然笑疯

发表于 2025-4-26 09:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
网上购买冷藏食品，快递上午9点到了未电话通知，未发短信，就直接放快递驿站。直到下午翻看购物APP才知道货已经放在快递驿站。根据《快递市场管理办法》2024年修订版，实施时间：自2024年3月1日起施行 。。
（二）市场秩序规范
经营限制
禁止超越许可范围经营或委托无资质企业，违者最高罚款3万元 。

总部企业需统一管理安全、服务标准等，否则承担连带责任 。

服务行为规制
投递规范：未经用户同意不得代签快件或投递至快递柜/驿站，违者最高罚款3万元 。

禁止行为：抛扔、踩踏快件，虚构快递信息，泄露用户隐私等 。
请问@中国邮政集团有限公司广安市分公司（广安市邮政局）作为监管机构，是否做到有效的行业监管 微信图片_20250426092910.png
微信图片_20250426092358.jpg
微信图片_20250426092410.jpg
微信图片_20250426092417.jpg
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发表于 2025-4-29 14:58 | 显示全部楼层
网友：   
您好，您反映的问题已知悉，现回复如下。
   您的留言已转交给相关机构进行处理，涉及具体快递投递情况及快递单号需要您进一步提供，请您拨打广安市邮政业申诉中心0826-2330360补充相关资料便于进一步核实情况。
                                                                                                广安市邮政管理局
                                                                                                   2025年4月29日
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g2011

发表于 2025-4-27 12:00 | 显示全部楼层
值得关注
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步步宽

发表于 2025-4-27 15:59 | 显示全部楼层
城南某东快递员更日白，收到快递送达短信，我去门卫室看，没有。翻APP看，快递离我还有1.9公里远。中午2点30几分收到短信，17点都没有送到。大件送或为了推荐虚拟卡不择手段，虚夸功能。
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悠然笑疯

 楼主| 发表于 2025-4-27 22:20 | 显示全部楼层
条例法规，，形同虚设
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悠然笑疯

 楼主| 发表于 2025-4-27 22:21 | 显示全部楼层
步步宽 发表于 2025-4-27 15:59
城南某东快递员更日白，收到快递送达短信，我去门卫室看，没有。翻APP看，快递离我还有1.9公里远。中午2点3 ...


条例法规，，形同虚设
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luo511602

发表于 2025-4-28 09:30 | 显示全部楼层
我这直接放丰巢柜，丰巢柜才是反人类，只存放18小时，打电话快递员还说取不了买什么快递，明确规定打电话也不打，投诉完了也没屁用
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悠然笑疯

 楼主| 发表于 2025-4-28 10:28 | 显示全部楼层
luo511602 发表于 2025-4-28 09:30
我这直接放丰巢柜，丰巢柜才是反人类，只存放18小时，打电话快递员还说取不了买什么快递，明确规定打电话也 ...

交通运输部去年发文快递投递

未经用户同意不得代签快件或投递至快递柜/驿站，违者最高罚款3万元。可实际操作中呢？快递投递还是我行我素。地方监管是否到位呢？值得商榷！@中国邮政集团有限公司广安市分公司（广安市邮政局）
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悠然笑疯

 楼主| 发表于 2025-5-1 09:46 | 显示全部楼层
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窗户纸

发表于 2025-5-18 08:27 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
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悠然笑疯

 楼主| 发表于 2025-5-18 10:03 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
窗户纸 发表于 2025-5-18 08:27

直接放快递站，电话短信都没通知。还是APP通知推送才知道
该用户使用麻辣社区手机客户端登录 丨你的言论影响四川
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