网友,您好!
您通过“麻辣社区—群众呼声”平台反映颂香府邸小区东大门的相关问题已收悉。我局高度重视,赓即联系小区物业公司一同进行现场踏勘核实处理。现就相关情况回复如下:
一、关于A4栋楼外墙瓷砖大面积脱落问题
因颂香府邸小区A4栋楼早已过质保期,且小区尚未成立业主委员会,外墙瓷砖大面积脱落问题可由社区居委会作为申报主体代为申报使用房屋专项维修资金进行维修或更换。
二、关于个别业主在楼顶私搭乱建问题
该问题属县综合执法局的监管职权范围,应由县综合执法局依法依规进行处理。我局已责成小区物业公司加强日常巡查及劝阻宣传。
三、关于未成立业主委员会的问题
成立业主委员会是实现小区业主自治、提升小区管理水平和维护业主权益的重要举措,但在实际操作过程中,确实存在一定难度,主要原因如下:
(一)业主参与度低:许多业主因工作忙碌、缺乏相关知识或对业委会作用认识不足,对参与业委会筹备工作缺乏积极性。另外,部分业主存在“搭便车”心理,抱着总会有人出头的心态,导致实际参与筹备和投票的人数较少。还有一些业主因担心业委会成立后会追讨自己拖欠的物业费,或影响自己的一些不当行为,所以对成立业委会持反对态度。
(二) 投票规则限制:根据相关规定,成立业委会需要专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决,经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意。这就要求有大量业主参与投票并达成一定比例的同意,在实际操作中,由于小区业主入住率、业主参与意愿等问题,很难达到这一投票要求。
(三)选举程序复杂:从业主身份的确定、专有部分面积的确认、筹备组业主代表及业委会委员候选人的产生到筹备组工作的开展,每一步都有严格的程序要求。这些程序的复杂性增加了选举的难度,可能导致选举过程变得繁琐,影响业委会的成立效率。
针对以上问题,相关部门一直在积极推动业委会的成立工作,采取简化工作流程、加强宣传指导、规范物业公司行为等措施,助力小区成立业主委员会。
四、关于颂香府邸小区东大门成垃圾填埋场的问题
经实地踏勘核查,您所反映的问题属实,我局物业股立即责令小区物业公司进行彻底清理。2025年5月30日上午,物业公司安排清洁人员及机械设备对东大门各处所有垃圾进行了全面彻底清运,为小区业主营造了一个干净舒适的生活环境。(详见附件)
后期,我局将持续关注并督促小区物业公司常态化做好小区环境卫生工作,对小区居民产生的各种垃圾进行定点定期管理清运。
感谢您的留言,祝您生活愉快!幸福安康!
南部县房地产管理局
2025年6月5日
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