第三次请问南充移动公司：少退一个”光猫“设备，到底该扣多少钱？

为美好而言 · 发表于 2025-7-7 09:39

你单位对我的两次询问，才作一次回答。并且回答让我生疑。我只问：用户终止使用宽带业务，应该交回全部设备，其中少交一个”光猫“设备，到底该扣多少钱？你们回答“ 由于您未提供具体的移动服务号码，我们暂时无法为您查询准确的光猫费用”。

为什么要电话号码才能确定扣款标准，同样一个“光猫”设备，难道电话号码不一样，扣款标准也不样吗？

xwsm15 · 发表于 2025-7-7 11:01

都是手机，价格都一样吗？

峰回路转123 · 发表于 2025-7-7 13:36

型号不一样，难道不能都发出来吗？难道还有成百上千个型号？

Jaocb · 发表于 2025-7-7 15:56

移动真的是店大欺客啊，办理宽带声称不要钱，退宽带的时候难啊，正在经历

ansen0817 · 发表于 2025-7-9 15:56

我当时电信退的时候也是没有光猫要扣我100元。

为美好而言 · 发表于 2025-7-10 08:32

少交一个“光猫”设备，扣款应该是一个价嘛

为美好而言 · 发表于 2025-7-11 10:43

听说少交一个“光猫”设备，有收100的，有收200的。一个“光猫”设备价格这么乱吗？应该不可能电话号码不一样，收费就不一样嘛！请南充移动公司正面回答，若是有几种扣款标准，你只说哪种情况收100元，哪种情况收200元，就可以了

[群众呼声] 第三次请问南充移动公司：少退一个”光猫“设备，到底该扣多少钱？