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[四川群众呼声] 邮政投递延误[已回复]

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发表于 2025-11-18 10:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
温江邮政站点每次快递都不发短信不发取件码就搞个已签收,合着快递法是摆设吗?有没有部门能管管,邮政局投诉了很多次也没处罚? ScreenShot_2025-11-18_104000_571.png
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发表于 2025-11-18 14:14 | 显示全部楼层
网友:
您好!您所反映的问题,区交通运输局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
首先感谢您对温江区邮政快递行业的关注与支持!
对您反映“温江邮政站点不通知就签收快递,多次投诉无果”的问题,我局于11月18日下午对邮政温江分公司予以警告,责令该公司相关负责人立即改正,加强企业内部管理,切实采取有效措施提升服务质量,严格遵照执行快递投递的相关法律法规;若整改不力,我局将依法作进一步处理。该负责人表示接受并承诺将认真整改。
因您未留有效联系方式,故无法向您告知处理情况。

成都市温江区交通运输局
2025年11月18日
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