案例1(赣州,2024)
- 事由:上门办理千兆融合套餐,口头称“设备赠送”,未告知主协议24个月、设备租期36个月,提前销户要付1800元设备违约金。
- 争议:设备可归还却被要求按标价全额赔付,违反告知义务与格式条款规定。
案例2(南充高坪,2025)
- 事由:办理流量业务时被捆绑光猫三年合约,告知“免费无影响”,销户时要求付360元违约金。
- 争议:同款光猫市价仅五六十元,违约金远超实际价值,多次投诉无果。
案例3(异地工作,2024)
- 事由:办理宽带及主副卡,3个月后因异地申请销户,被要求付1700元违约金。
- 争议:办理时未告知违约金金额及计算规则,合约无相关约定,属单方强制收费。
案例4(宽带升级,2025)
- 事由:20年老用户升级宽带,仅被告知月增30-40元,未提三年合约,卖房销户被要求付3420元违约金。
- 争议:隐瞒合约期限与违约金,涉嫌欺瞒式营销,售后推诿。
案例5(新办宽带,2024)
- 事由:办理宽带时未提示违约金条款,个人原因销户被要求付2097元违约金。
- 争议:格式条款未充分说明,侵犯知情权与公平交易权,投诉后拒绝协商。
- 法律依据:《民法典》第496条(格式条款提示说明义务);《消费者权益保护法》第8、20条(知情权、真实告知);《合同违法行为监督处理办法》第9条(禁止通过格式条款加重责任)。
- 维权方向:主张违约金条款无效/撤销;要求减免不合理违约金并办理销户;必要时起诉维权。
我感觉我的这种情况和案例1类似,我的违约金是1600,请问各位的违约金是多少,
南充电信你们可以把你们所有业务的违约金列出来给广大用户看看不@南充电信10000
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