养老服务如何从“有保障”到“有温度”？3位政协委员这样说 | 川网会客厅养老服务如何从“有保障”到“有温度”？3位政协委员这样说 | 川网会客厅

四川新闻网-四川新传媒集团省两会特别报道组记者 谢川霞 摄影报道

银发浪潮下，养老正成为关乎万家的民生要事。

2月3日，四川省第十四届人民代表大会第五次会议开幕。省长施小琳代表四川省人民政府作政府工作报告。报告提出，加强养老服务体系建设，深入开展“天府银龄行动”。目标很明确，让养老服务既兜牢民生底线，又托起幸福品质。

养老服务如何从“有保障”迈向“有温度”？创新的着力点在哪里？记者在两会现场邀请到三位省政协委员作答。

让社区也能养老 吃饭看护都不愁

“去年走访调研了不少社区、养老综合体，发现老年人对社区养老的接受度更高。”省政协委员、民建四川省委会财政金融委员会主任李恩付在谈及养老趋势时，点明这一现象的原因，在于老人们的亲友大多生活在社区，大家更倾向于待在熟悉的环境中。



省政协委员、民建四川省委会财政金融委员会主任李恩付

“如果以社区为中心，建设密集、小体量的养老综合体，配备好社区食堂、慢性病康复中心等基础设施，那么在家门口养老就不会那么难。”细分来看，李恩付建议，探索机关食堂向周边开放，解决老年人就餐问题。

对于独居老人来说，即使与家人同在一座城市，也常因各自忙于工作而难以全天候看护。一旦发生意外却无人及时发现，成为他们最为担心的问题。李恩付建议，应创新开发居家养老智能设备，例如具备感应功能的监控装置，一旦老人发生意外，系统便能及时通知家人、社区或物业工作人员，实现快速响应。

针对部分高龄群体基础养老金水平偏低的情况，李恩付建议研究实行差异化政策，适度提高相关群体的基础养老金标准。

在社区也能看病 少跑路更省心

同样关注社区养老的还有省政协委员，达州市妇联党组书记、主席赵本权。“一次去骨科医院看病，看到医院不要老年人排队等着理疗。了解了才发现，有不少老年人是从五六十公里外的乡村社区赶过来，每次理疗只需要三四十分钟，赶路排队却要好几个小时。”如何能把在老年人身边的社区乡镇医院利用起来，成为了赵本权思考的问题。



省政协委员，达州市妇联党组书记、主席赵本权

她指出，急性重症必须由专业医院处理，而社区医院则应聚焦于康复护理和家庭病床等延伸服务，让基础健康需求在“情感不离家”的地方得到满足。

关于具体做法，赵本权提出了一套系统建议。首先要构建多级服务网络，在街道、社区、小区乃至楼栋逐层设立养老服务站点，确保老年人及其家庭能够就近便捷获得支持，“就像是在身边的家庭医生一样。”

其次，应推动医疗资源向社区下沉并强化衔接机制，通过扩大医保对康复护理与健康管理等服务的覆盖范围。此外，需在社区普及基础健康监测设备与应急响应系统，对慢性病老人开展定期随访，从而及早识别风险征兆，防患于未然。

物业当“养老管家” 服务菜单任你选

在省政协常委、泸州市政协副主席刘旭晴看来，家门口的养老，除了医疗可以利用起来，物业也可以发挥作用。

刘旭晴建议，允许物业服务企业通过设立养老服务部门、登记养老服务机构等方式，提供助餐助洁、助医助急、康复辅具租赁等基础服务，形成“基础服务+增值服务”的菜单式供给。对承接养老服务的物业企业，按服务老年人数给予运营补贴，降低服务收费门槛。



省政协常委、泸州市政协副主席刘旭晴

此外，建议支持物业服务企业与社区健康服务中心、养老机构签订合作协议，明确医护人员进社区的服务频次、收费标准，开通老年人就医绿色通道。在社区设立“医养服务站”，配备常用医疗设备和药品，实现“小病不出社区、慢病就近管理”。

“提供优质服务，离不开专业人才。”刘旭晴建议，将物业养老服务人员纳入职业技能培训补贴范围，开展护理知识、应急处置等专项培训。建立养老服务人员激励机制，对星级护理员给予岗位补贴，提升从业人员积极性。

编辑：李雪艳

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