遂宁的骄傲之把活干细,让客户满意
从云端之上回到家乡过年,有几个月时间,通过政府网,去物流港模板厂学习,当了几十年大师傅的我,好像回到了一九八几年,一手一脚从新开始。几十年来自己开店,焊铲车挖机,生产水沙分离器卖,工艺只有一个要求,就是牢固可靠,随便砸随便拉与碰,眼睛看是正的就可以了,大概平,美不美观自己说行就行。
产品,买的人不满意,用的人不满意,生产出来就是废品,全面产能过剩的今天,能活下来的厂,使出了吃奶的劲,质优价廉,美观,赏心悦目是第一要务,买的人愿意给钱,这个厂才可以活下去,党委政府满意,这个厂才可以生存,厂里面能留住工人,厂才可以存活。我在云端之上受县委县政府关注与照顾,加上我这方面的技术,勉强可以活下去,口号是“给石渠争光,给云端添彩”,实际上就是讨口饭吃。云端之上的耗材之一的气体太贵,我有八年没有用氧气与二氧化碳了,用等离子、电刨及71T无气焊丝加焊条,刚进厂重新拿起气体割枪的我,找不到几十年前的感觉,割出来的产品,有斜角,多年来等离子用惯了,等氧气加热时,等离子已经割完了,一个星期后才找回感觉。
时间一久才发现模板厂里面的优势,遂宁模板厂之所以可以活下去,公司的人二十几年前就在搞桥梁工程,厂里面用工程施工几十年的经验来反推制作的产品,结构简单实用,不停的调整工地上模板结构与强度及使用简单,结构简单方便,单价可以,别人一用,行啊,以后就用他们家的了。
我专门看过川藏铁路四川段的桥柱,又在涪江上看成南达万的桥,现在所有的砼浇筑,模板都是标准货,吊车吊到位,液压伸拉杆调节位置,还有螺杆微调,打出来的砼浇筑,标准美观,几乎不打磨就成型,显示出了模板的重要性。
以前对很多大厂派工作人员守在施工现场不动脚不理解,认为我生产出来的产品,已经卖了,就与我没有关系了。模板厂工作期间,每个类型的模板尺寸,精细到工地上每一个尺寸,就差没有派人去亲自随着施工进度安装与撤除了,也许不久的将来,保姆式的工厂就会出现,像我干流动电焊一样,需要的人一个电话,说了需求,你报价格,他什么都不管,只给钱,给他干到他满意。
竞争激烈的今天,后勤服务有一点让掏钱的人不满意,人家立马甩脸让离场,让拥有九天之上理想之人立马坠入凡尘,陷入困境。模板厂学习期间,我看到了什么?
只有技术更强,服务更贴心,让需要的人感觉他物有所值,赚了,选择我们才是他最优最省心,我们才能活下去。
现在的企业,生存太难了。
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