[我为群众办实事] 服务最后1公里·旌阳答卷|黄许镇东泰村：少跑一趟路 少等一分钟服务最后1公里·旌阳答卷|黄许镇东泰村：少跑一趟路 少等一分钟

核心提示：一场茫茫细雨,让四川省德阳市旌阳区黄许镇东泰村村委会的工作人员身上湿漉漉的。有的刚从下村组回来,有的在大厅值班,没有怨言,只有默默把“最后一公里”工作干好的行动。这平凡的一幕,是新时代基层治理最真实的注脚。2026年5月15日,记者走进黄许镇东泰村拥有162名党员的村庄,探寻他们如何将“神经末梢”打造成服务群众的“暖心之家”,走出一条党建引领、共建共享的乡村振兴之路。

便民大厅：从“政务窗口”到“暖心港湾”

走进东泰村服务大厅,窗明几净。“中国医保 一生守护”的标语格外醒目。整齐的电脑、自助服务终端、税务指南、志愿者服务岗……这里没有高高的门槛,只有耐心细致的服务。

医保办理、业务咨询、问题受理,基层工作者日复一日地坚守,把“政务窗口”变成了群众的“暖心港湾”。他们用专业回应诉求,用耐心化解难题,真正实现了“少跑一趟路、少等一分钟”。

阳光公开：透明化治理换来“信得过”的信任

村里最显眼的位置,挂着“纪委公示牌”和“党务村务公开栏”。纪检监督小组人员的姓名、职务、电话一目了然;党员信息、村务内容、诉求办理流程以“收、分、办、督、评”五步公开。

从财务公开到监督渠道畅通,东泰村用“看得见的公开”换来了“信得过的信任”。“有事找纪检,解决靠组织”在这里成为现实。

产业振兴：千亩油菜制种，激活强村富民引擎

据介绍,东泰村党委盘活闲置资产11处,引导土地流转,创新“基地+农户”模式,建成国家级油菜制种基地1000余亩,带动175户村民户均年增收5000元。依托生态优势,举办民俗文化节,吸引游客3万余人次,农特产品销售额突破40万元。

同时,争取项目资金3000余万元,修缮水渠6公里、硬化产业路3公里。下一步,计划打造旅游综合体,力争集体经济年收入突破50万元。

人才与文化：锻造主力军，涵养新风尚

据了解,东泰村党委在致富能手、青年、返乡人员中发展新党员7名,培养入党积极分子11名。通过“三会一课”、主题党日等提升党员能力。设立“党员先锋岗”,让党员成为排头兵。

文化方面,评选“好公婆好儿媳”等先进家庭50余户,修订村规民约3次,资助大学生50余名,发放资金7万余元,营造了重教兴学、文明和谐的浓厚氛围。

生态与组织：绘就新画卷，筑牢战斗堡垒

东泰村积极向上争取资金,硬化道路2400余米,安装维修路灯78盏,改造提灌站4座。村庄绿化、美化、亮化工程持续推进。

组织建设上,严格落实“三会一课”,健全“四议两公开”,实行“村账镇管”。搭建“川善治”平台,开展“书记会客厅”“村民说事”,累计解决群众急难愁盼问题184件,满意率100%。党组织成了群众最信赖的“主心骨”。

凤凰观察 | 从“最后一公里”到“最暖一公里”,东泰村给出了答案

茫茫细雨中,东泰村工作人员湿透的衣背,触动了无数人的心。这不仅仅是一个村庄的日常,更是新时代基层治理“以人民为中心”的生动缩影。它告诉我们:打通“最后一公里”,靠的不是口号,而是坚守;赢得民心,靠的不是权力,而是透明与温度。

首先,便民服务让“政务大厅”成为“暖心之家”。东泰村的窗口没有冷冰冰的距离,只有心贴心的服务。医保办理、业务咨询,每一件小事都被当成大事来办。这启示我们:基层治理的效能,就体现在群众“少等一分钟、少跑一趟路”的获得感里。

其次,阳光公开让权力在透明中生长信任。纪委公示牌、党务村务公开栏,把权力运行的全过程亮给群众看。这种“看得见的公开”,堵住了暗箱操作的漏洞,打开了群众监督的“直通车”。当每一项工作都经得起检验,公平正义便在基层扎根,党群干群关系便坚如磐石。

更重要的是,东泰村党委以“五个振兴”为抓手,将党建与产业、人才、文化、生态、组织深度融合。千亩油菜制种基地让村民腰包鼓起来,民俗文化节让乡村人气旺起来,党员先锋岗让基层堡垒强起来。他们用实干证明:基层党组织只要想干事、能干事、干成事,就能成为乡村振兴的“主心骨”,就能把群众的“烦心事”变成“幸福事”。

细雨湿衣看不见,润物无声暖民心。东泰村的实践传递出强大的正能量:基层治理的“最后一公里”,其实就是服务群众的“最暖一公里”。当我们所有的村社都能像东泰村这样,把实事办进群众心坎里,乡村振兴的梦想便不再遥远,国家治理的根基便坚如磐石。( 來源/東華縱橫)