中国电信太霸王了[已回复]

文建光 · 发表于 2026-5-30 19:03

我去年10月份办理的宽带业务，最近去办理销户，被电信公司告知违约了，必须要用三年，她说因为我办理的时候是用的三年的套餐，我现在用了几个月不用了，申请注销要求我赔偿违约金就差不多剩下三年的费用，投诉了12345有个像机器人一样的客服说没的办法，要我用起走，这样的霸王条款合理吗，就算打官司也不会是这样吧，中国电信没人管吗？

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广安电信办公室 · 发表于 2026-6-22 15:43

尊敬的网友：
   您好！您的留言已收悉，中国电信广安分公司针对您反映的情况进行了核查。经核实，您的业务套餐还在协议期内，业务协议完备，如需提前解约需支付违约金办理。给您带来的不便请您谅解，感谢您的支持。
                                                                                                                                                                  中国电信广安分公司
                                                                                                                                                                     2026年6月22日

cole128 · 发表于 2026-5-30 19:34

是不是霸王要看合同吧。
你看看当时合同怎么写的，对方有没有尽到提醒的业务，你是否签字确认了？

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文建光 · 发表于 2026-5-30 19:39

不知道，当时拿了个平板让我签

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1958432668 · 发表于 2026-5-31 08:59

您好，给您造成的不便我们深表歉意！请提供一下您的号码及联系电话，我们立即核查处理。您也可联系四川电信总经理服务热线8008866315进行反馈，我们将竭诚为您服务！

1958432668 · 发表于 2026-5-31 08:59

您好，给您造成的不便我们深表歉意！请提供一下您的号码及联系电话，我们立即核查处理。您也可联系四川电信总经理服务热线8008866315进行反馈，我们将竭诚为您服务！

woaiguangan · 发表于 2026-5-31 11:13

前两天有两个电信的工作人员（女的）上门服务，说是免费更换光猫路由器，我反复询问有没有什么附加条件，对方说没有。后来我说，明年我就不想用电信的电话和宽带了，能不能销号？她们说换了免费的路由器，两年内不能解约销号。我说那就不用更换路由器了，将就用。她们还算老实，不爽的就是其中一个介绍业务，另外一个在一边录视频。当时真想一脚给她踹出去，想想对方是女的，不经踹，就忍住了。总之，天下没有免费午餐。