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[四川群众呼声] 巴中圣泉水务人为操控水表,乱收费,[已回复]

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我今天无意间看了一下水费明细,不看不知道,一看吓一跳,我从2023年11月起到现在,每个月的水费都有雷同,而且相同到元角分。我不相信我用水能用到这么准确,能用到一模一样的水费。
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   本贴仅代表作者观点,与麻辣社区立场无关。
   麻辣社区平台所有图文、视频,未经授权禁止转载。
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发表于 2026-7-2 09:45 | 显示全部楼层
尊敬的网友“王明晓”:

  您好!您所反映的问题,我司已知悉并高度重视,目前正在调查核实中,将及时向您反馈结果。

  感谢您对供水事业的关注!为提高工作效率,建议反映、咨询用水事宜可拨打我司24小时供水服务热线5227110,我们将第一时间受理并解决。

                                                                                                                  巴中市圣泉自来水有限公司

                                                                                                                             2026年7月2日

发表于 2026-7-1 23:55 | 显示全部楼层
这也叫有问题????

年味推荐官 2016年优秀网友 2017年优秀版主 2018年优秀版主 2023年优秀版主

发表于 2026-7-2 09:57 | 显示全部楼层
金额相同的几率确实不大,但又确实有可能出现

发表于 2026-7-2 10:18 | 显示全部楼层
巴中圣泉自来水 发表于 2026-7-2 09:45
尊敬的网友“王明晓”:

  您好!您所反映的问题,我司已知悉并高度重视,目前正在调查核实中,将及时 ...

我曾经打过这个电话,一个男性工作人员拽得很,好像他是总经理一样。你们就是在估计,我赞同楼主的意见!

 楼主| 发表于 2026-7-2 11:05 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
巴中圣泉自来水 发表于 2026-7-2 09:45
尊敬的网友“王明晓”:

  您好!您所反映的问题,我司已知悉并高度重视,目前正在调查核实中,将及时 ...

我希望你们有一个合理的解释,不要让老百姓心寒

发表于 2026-7-2 18:19 | 显示全部楼层
尊敬的网友“王明晓”:
  您好!针对您反映的问题,我司已调查核实,现将有关情况向您反馈如下:
  一、根据您在帖中反映的水费截图,我司现场核实了水表底度,与交费数量相符。我司收费系统显示,您户2023年11月-2026年5月用水量较为稳定,月用水量在8-12立方米之间。期间仅出现三次(2023年12月和2024年1月、2025年3月和4月、2025年8月和9月)连续两月水量相同的情况。主要原因为:一是同一居民用户在用水人口、用水习惯、气温变化不大的情况下,月用水量差异较小。二是水表抄记为按月整数计量,不足1立方米的部分会累计至下月,在月用水量差异不大的情况下,可能会出现连续两月水量相同的情况。
  二、您户所用水表为远传水表,每天自动向收费系统发送水量数据,按月自动计量扣费,不存在人为操控水表的情况。
  我司作为市属国有企业,始终坚持依法经营,诚信服务,切实维护供用双方合法权益,不存在乱抄表、乱收费的情形。再次感谢您对供水事业的监督与关注,若后续有其他用水疑问,可随时拨打24小时供水服务热线5227110,我司将竭诚为您服务。

                                                                                                             巴中市圣泉自来水有限公司
                                                                                                                       2026年7月2日

发表于 2026-7-2 20:21 | 显示全部楼层
巴中圣泉自来水 发表于 2026-7-2 18:19
尊敬的网友“王明晓”:
  您好!针对您反映的问题,我司已调查核实,现将有关情况向您反馈如下:
   ...

这回复难以服众!

发表于 2026-7-3 10:27 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
用水量没有较大变化属于正常的,我一个人住经常都是几吨水啊!

发表于 2026-7-3 13:11 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
发表于 2026-7-3 18:02 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层

发表于 2026-7-4 10:28 | 显示全部楼层
你希望每个月费用越来越多?

 楼主| 发表于 2026-7-5 16:15 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
巴中圣泉自来水 发表于 2026-7-2 18:19
尊敬的网友“王明晓”:
  您好!针对您反映的问题,我司已调查核实,现将有关情况向您反馈如下:
   ...

你们给我打的明细也只有整吨位,难道我每个月都是用的整吨位,没有零星的。难道我用水是用量杯量过?对们的回复不认可。

发表于 2026-7-7 09:08 | 显示全部楼层
王明晓 发表于 2026-7-5 16:15
你们给我打的明细也只有整吨位,难道我每个月都是用的整吨位,没有零星的。难道我用水是用量杯量过?对们 ...

自来水公司那回复不准确。我来给你科普一下。

关于抄表计费的问题:
全国各地水表计费都是这样的,水表在读数中间的,没法给你抄表成4.5,4.3,4.2,4.7,这样同样不精确,会造成更大的误差,所以只能把这种情况取整数,多的少的都会累到下个月,你存的钱也始终在你的账号上。

关于出现相同读数情况的问题:
大多数人的生活习惯是一致的,我家同样出现过3个月雷同的情况。因为每个家庭没有特别情况下,做饭、洗衣服、洗澡等的频率基本上是一致的。一次两次差别在抄整数表的情况下是看不出来的。

其实一句话,不管他怎么抄,多了少了都在你自己的账号上。如果是私企嘛,那可能黑心老板多收你点钱。但是一个国企还没得那么下作去多收你这点钱,又揣不到自己包包里头。

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