温江集美星辰小区外墙渗水[已回复]

chen20260325 · 发表于 2026-7-22 20:14

我是温江区金科集美星辰的业主，在此向您郑重投诉房屋漏水问题。温江集美星辰小区于2024年年底交房，2025年8月我家中出现了严重的外墙渗水漏水情况。具体位置为腰线层渗水，次卧墙壁有明显水渍，导致周边墙壁受潮起皮。新房才交房两年，严重的质量问题，这不仅对我家的装修造成了极大破坏，还严重影响了我们正常的生活起居。恳请相关领导出面协调解决。！！！！

温江住建 · 发表于 2026-7-29 15:28

网友：

您好！谢谢您的留言！您所反映的问题，区住建局高度重视，赓即安排专人认真调查办理。现将办理情况答复如下：

关于您反映室内渗水的问题，经了解，因建设单位与施工单位存在经济纠纷，导致整改工作停滞。区住建局已向建设单位下达督办通知并启动信用惩戒程序，督促建设单位多渠道筹措整改资金，尽快恢复整改工作。下一步工作措施区住建局将跟踪后续情况，促使问题得到有效解决。同时，督促建设单位、物业公司向业主做好沟通解释工作，尽最大努力让业主满意。

您对我区住房和城乡建设方面有任何建议和意见，均可拨打区住建局服务热线（028-82722857）进行反映，区住建局将认真对待您所反映的事项，感谢您对我区住建工作的关注。

成都市温江区住房和城乡建设局
2026年7月29日

温江区金马镇 · 发表于 2026-7-29 17:27

网友：
您好！您所反映的问题，金马街办高度重视，立即安排专人对问题进行调查核实，现将有关情况答复如下：
关于您反映的金科集美星宸房屋外墙渗水的情况，金马街办高度重视，主动联系并对接行业主管部门区住建局。经了解，目前区住建局正在积极对接开发商，街办将常态化对接区住建局，实时掌握协商推进进度，一旦有维修方案、施工安排等最新进展，会第一时间向您同步反馈。
因您未预留有效的联系方式，故金马街办工作人员无法告知您以上情况，敬请谅解。如有疑问，您可至金马街办城乡规划建设部（207室）或致电028-82781188进行咨询和反馈。

成都市温江区人民政府金马街道办事处
2026年7月29日