网格员是乡镇、社区、村社划分最小管理单元(网格)里的基层一线工作人员,基层治理的 “神经末梢”,政府和老百姓之间的中间人、跑腿员、信息员、安全员。
分为专职网格员(有财政工资、合同制)和兼职网格员(村干部、楼栋长、党员、村民代表义务兼任),巴中城区以专职为主,农村多为兼职。
一、六大核心日常工作(最接地气)
1. 信息摸排上报(最基础工作)
入户登记常住人口、流动人口、租房户、空挂户,更新房屋、商铺、门面信息;
建立台账:独居老人、留守儿童、残疾人、低保户、精神障碍患者、社区矫正人员等重点人群;
发现危房、闲置房、新增违建、无证小作坊、出租房违规住人,拍照上传网格系统。
2. 安全隐患排查(重中之重)
消防安全:老旧线路、杂物乱堆、灭火器过期、电瓶车楼道充电、柴火乱堆;
生产安全:小卖部食品过期、小型加工厂隐患、燃气热水器违规安装;
地质灾害:农村滑坡点、排水沟堵塞、暴雨山洪隐患巡查;
发现隐患当场劝导整改,不能解决立刻上报村(社区)、应急、住建、消防部门。
3. 矛盾纠纷调解 + 维稳信访
邻里吵架、宅基地边界、漏水扰民、婆媳矛盾、土地纠纷先现场劝解;
排查上访苗头、情绪化人员、群体性诉求,做好思想疏导,逐级上报;
协助派出所做治安巡逻、反诈宣传、上报可疑人员与治安线索。
4. 政策宣传员(天天要做)
口头、微信群、院坝会、贴公告宣传:
反诈防骗、医保社保缴费、养老保险认证、低保临时救助、防溺水、森林防火、秸秆禁烧、征兵、文明创建、移风易俗、森林防火、防汛抗旱政策。
5. 便民代办服务(老百姓感受最深)
帮行动不便老人、残疾人跑腿办事:
养老金资格认证、医保参保登记、高龄补贴申请;
开具居住证明、报备流动人口、收集困难家庭救助申请;
水管爆裂、路灯损坏、道路坑洼、垃圾堆积收集诉求,“吹哨” 上报住建、环卫、水利等部门处理。
6. 应急处置与上级交办任务
暴雨、洪水、火灾、疫情、地质灾害时:敲门转移群众、值守巡查、统计受灾情况;
临时工作:人口抽样调查、文明城市测评、违建摸排、人居环境整治、禁种铲毒排查、扫黄打非线索上报等。
二、巴中本地网格员岗位性质(恩阳 / 巴州)
专职网格员:属于社区工作者,签订劳动合同,财政发工资,缴纳社保,归街道办、镇政府、政法委网格化中心管理,定期考核;
兼职网格员:村两委干部、村民小组长、党员志愿者,没有固定工资,适当发放误工补贴;
考核核心:走访频次、隐患上报条数、矛盾化解率、群众诉求办结率、系统录入完整度。
三、简单一句话总结
上接党委政府,下联千家万户,巡安全、摸信息、调纠纷、传政策、帮办事、排隐患,小事网格内消化,大事逐级上报联动解决。