[民生杂谈] 关于门市门前长期摊贩占道经营、油烟扰民及执法空档监管缺位的投诉书关于门市门前长期摊贩占道经营、油烟扰民及执法空档监管缺位的投诉书

                                                                                      关于门市门前长期摊贩占道经营、油烟扰民及执法空档监管缺位的投诉书


经营地址：红都商城步行街临街门市全体租户
被投诉单位：通江县综合行政执法局

一、投诉事由

为了生活，本人与众多小老板合法在红军商城步行街租赁门市经营，养家糊口，投入大量资金用于门面装修、房租、经营。自长期以来，每日固定时段有流动摊贩在门市正门口占道经营，主要售卖炸薯条、烤串、油炸小吃等露天餐饮，长期堵塞店铺出入口、遮挡门面，严重影响正常经营。

二、具体扰民及违规情况

1. 长期占道堵门经营
流动摊贩直接霸占我门市门口人行通道，摆放桌椅、推车、杂物，顾客无法正常进店，门面形象完全被遮挡，客流量严重下滑，造成重大经营损失。
2. 油烟严重扰民、污染环境
摊贩均为露天油炸、明火烤制作业，无任何油烟净化设备，大量刺鼻油烟、油烟异味全部飘散至我店内，店内衣物、面料长期吸附油烟味道，导致衣服异味无法售卖，严重影响服装经营。
3. 执法监管存在明显空档、监管不到位
本人多次向辖区综合行政执法局反映，工作人员明确告知：每天18:00下班，下班后不再管理。

因此所有流动摊贩精准卡点：
每天18点前集中扎堆堵门摆摊，完全避开执法上班时间，利用执法空档长期违规占道，造成白天有人管、下班无人管、问题天天重复、长期得不到根治的现状。

摊贩摸清执法作息，长期恶意占道，属于持续性、习惯性违规经营，而执法部门未能实行延时管控、错峰执法、常态巡查，导致违规行为屡禁不止，群众合法经营权益长期受损。

三、涉及违规法律依据

1. 根据《城市市容和环境卫生管理条例》，任何单位和个人不得擅自占用城市道路、商铺门前公共区域摆摊设点。
2. 根据《中华人民共和国大气污染防治法》，露天食品烧烤、油炸无净化设施属于违规排污、扰民经营。
3. 行政执法部门负有全域、全时段市容管控职责，对群众长期反映、反复存在的占道扰民问题未彻底处置，属于履职不到位、监管缺位。

四、投诉诉求

1. 恳请执法部门取消时段式管理、实行错峰巡查、延时管控，杜绝摊贩利用下班空档扎堆占道经营。
2. 对我门市门口长期占道油炸、烧烤流动摊贩依法取缔、整治、驱离，杜绝反复摆摊扰民。
3. 彻底清理门前油污、占道设施，保障商铺门前道路畅通、无油烟污染。
4. 建立常态化巡查机制，不再出现“下班即无人管、违规泛滥”的情况。
5. 请主管部门限期处理并书面回复处理结果。