新买的房子自己一天都未曾入住，空置状态下却凭空产生水电费。保安、邻居均称见过陌生人出入这套房屋，背后究竟发生了什么？
（资料图）
空置房莫名产生水电费
麻辣社区网友徐女士（化名）2025年末在成都购入一套50平方米的二手房。由于长期不在本地，这套房子一直处于空置状态，徐女士将房屋委托中介对外出租，原本计划5月正式入住。考虑到还要处理前房东搬离、家具进场的相关事宜，徐女士没有更改房屋密码。
7月14日，徐女士收到缴费通知单，一桩怪事让她心生不安：房屋1、2月处于完全空置，但期间产生的电费却和她5月入住后的电费消耗相差不大。
（1至7月水电费账单）
徐女士十分疑惑：“1月4日前房东已经结清全部水电、物业费用，空置的房子怎么还会产生水电费？” 物业给出的判断是，产生消耗就意味着屋内有人使用。
由于发现问题时已是7月，时隔数月，现场早已没有留存痕迹，调查无从下手，徐女士既迷茫又惶恐。
邻居保安目击陌生人出入
徐女士随即向小区保安和周边邻居求证。
保安的回忆让她心头一紧：夜间9点多巡逻时，曾两次看到一男一女进出该房屋。女子自称是业主的朋友，身高一米六以上，黑长直发，身着西装；同行男子身份无法确认。不过保安没有提及具体月份。
隔壁阿姨还提供了关键线索：她曾和进屋的年轻女子搭话，对方称这套房子是 “自己妹妹买的”。
徐女士表示自己确实有亲姐姐，5月曾送她来成都，但姐姐当时一直在外出游玩，不可能是邻居提及的年轻女子。当初邻居阿姨提起这件事，她并未放在心上；直到7月看到水电费账单才警觉，可距离1、2月事发已经过去很久，找人的难度极大。
还有一处细节让她更加生疑：“我当时跟中介说，3月不要再对外挂这套房源，3月之后，这套房子电费就直接归零了。”
（徐女士与中介维护人聊天记录）
小区监控仅保留一个月，楼道内没有布设监控，没有直接实锤证据锁定人员身份。但保安描述对方身着西装衬衣，职业特征明显，加之对方对自己的行程十分了解，徐女士将怀疑目标指向房产中介平台。
委托租房背后的密码管理漏洞
按照正规流程，房屋委托出租，应当由房屋经管人和带看人共同到场作业。但徐女士了解到，实际操作中中介为图方便，经管人常会直接把房屋密码告知带看人，甚至多名带看人均可掌握密码、带看不做登记。结合各类线索，徐女士推测：春节前后的1、2月，有陌生人疑似在这套空置二手房内居住了近两个月。
“那可是过年期间，想想实在离谱。”
（带看人与经管人的沟通记录）
（部分房屋带看信息）
物业、中介各执一词
8月4日，麻辣社区记者陪同徐女士联系房源维护人。这套房源出租期间先后更换过三任维护人，记者联系到1月22日至房源下架阶段的在岗维护人核实情况。
房源维护人表示，目前仅有保安口头证言，没有实质物证，无法证实有人私自入住。不排除房屋交易时费用未结清、物业抄表失误多计费等可能性。另外这套房买卖、出租全程没有更换门锁密码，知晓密码的人员较多，不能仅凭猜测将责任归于中介工作人员。
针对抄表出错的说法，物业予以明确否认：小区电费每月月底现场实抄，计费数据真实，不存在错抄、多收问题，物业愿意全力配合业主开展调查取证。
中介分店负责人王先生也提出诸多疑点：1、2月正值寒冬，屋内仅有床、床垫与沙发，没有被褥及生活物资，客观条件并不适合长期居住。“如果真有工作人员私自留宿，其他带看人员手里同样有密码，随时可能开门进屋，一旦撞见风险很高。”
（1月中介帮忙签收家具时的房屋状态）
中介方面称已经完成内部排查：“我们大部分员工都不是本地人，春运购票、到岗都有登记记录，全部人员都逐一问询核查，暂时没有找到涉事人员。我们也在向其他业主了解，是否存在同类水电异常。公司既不会包庇犯错的人，也不会随意冤枉任何人。”
“从业十几年，我也是第一次碰到这样的情况。”
风波未了
截至目前，整件事依旧悬而未决。
水电费的实际损失不过几十元，但对于徐女士来说，刚购置的新家，自己尚未入住的私人空间，疑似在毫不知情的情况下被陌生人深夜占用留宿近两个月，心理上的恐慌，远大于经济损失。
如今她在这套50平方米的小屋内安装了三台摄像头，这件事依旧是她的一块心病。在她看来，如果中介把带看监管、密码权限管理落到实处，这场风波本不该发生。（川网传媒·麻辣社区记者 付奕祥 实习记者：乔永美）
客户端下载
发表于 2026-8-21 09:48
本贴仅代表作者观点，与麻辣社区立场无关。
