[四川群众呼声] 成都锦江极光口腔种牙经历，遇到售后维权困难.成都锦江极光口腔种牙经历，遇到售后维权困难.

本人于2021年12月，在成都锦江极光口腔门诊部有限公司花费一万六千元做大牙种植牙手术，当初签订的协议承诺质保十年。

术后没到一年就出现牙冠脱落的情况，商家就重新给我做了一个牙冠，但是这个牙冠老卡食物，后来又给我做了一次牙冠，但是这次大牙牙冠做得比自身天然牙齿偏小偏矮，和旁边的牙龈平齐，咬合高度不足，咬合的时候会频繁嗯到牙龈，导致牙龈肿痛发炎，给我带来了痛苦烦恼。我多次和极光口腔沟通，要求对方修复、把大牙牙冠做的高一些，不要和大牙最里面的牙龈平齐，要不然咬合的时候痛，但是极光口腔拒绝了我的要求。之后我向12345政务热线投诉，第一次极光口腔回复说不是种植牙牙冠问题导致的，而是由于上牙松动等问题引发，与他们无关。我种植的是下面的大牙，也是下面的大牙旁边的牙龈肿痛，和上牙没有关系，第二次向12345政务热线投诉，极光口腔直接表示无法核实我的身份。后续我又向锦江区卫健委、医调委反映情况，卫健委也专门致电极光口腔协调，对方依旧态度强硬，拒绝协商、拒绝配合医疗鉴定，哪怕行政介入调解，对方也完全没有认识到自身存在的问题。

如果我起诉维权耗时耗力，鉴定、律师各项成本极高，普通老百姓根本耗不起。

当初承诺的十年质保，实际使用一年不到就出现严重问题，出问题后商家完全甩锅，售后形同虚设。我后续只能自费去其他口腔机构重新调整牙冠高度，额外花钱补救。

写这篇帖子完全是实事求是，老百姓赚钱不容易，种牙是大额消费，千万不要像我这样在极光口腔踩坑，后续维权无路，花钱遭罪。