近日,巴中市恩阳区公安局与区市场监管局联动出击,成功打掉一个以“恶意投诉+要挟索赔”为作案模式的犯罪团伙,抓获犯罪嫌疑人3名。 据介绍,该案源于恩阳区市场监管部门在日常数据摸排中发现的一条重要线索。经过缜密侦查与多警种合成作战,长期流窜于川黔多地的“职业敲诈”团伙最终落网。
数据显“猫腻”:同一个人反复“找茬”
近日,恩阳区市场监管局在对全区12315投诉举报数据进行集中梳理时,发现了一组异常数据:
辖区内某中药经营主体频繁收到投诉,且投诉内容高度雷同,均指向“中药饮片以假充真、以次充好”。
经深入调查核实,这些投诉均指向同一人——化名“楚先生”的罗某。据统计,罗某累计涉及5家市场主体,单日最多向2家发起投诉,具有明显的针对性和牟利性特征。
套路深似海:自带处方“钓鱼”执法
为了查明真相,市场监管部门展开了深入调查,终于揭开了罗某的“连环套路”:
定向购药: 罗某持自己开具的处方,前往药店定向购买特定的中药饮片。
借题发挥: 购药后,罗某随即以“药品品种不符”或“质量不合格”为由进行举报。
要挟和解: 罗某利用经营商家惧怕处罚、担心声誉受损的心理,以持续投诉、恶意举报为要挟,逼迫门店私下“和解”。
高额索赔: 罗某要求商家按“退一赔十”的标准进行赔偿。经查,其单笔索赔金额高达5346元,明显超出了正常消费维权的范畴。
这种典型的牟利性职业索赔行为,不仅损害了营商环境,更涉嫌违法犯罪。
警方雷霆出击:跨省流窜作案终被擒
鉴于罗某的行为已涉嫌敲诈勒索,8月18日,恩阳区市场监管局将该线索正式移送公安机关。
恩阳区公安分局接报后高度重视,迅速启动多警种合成作战机制:
8月18日至19日: 警方实施集中收网行动,成功打掉该犯罪团伙,抓获犯罪嫌疑人3名。
经初步审查,该团伙自2025年以来,流窜于巴中、广元、成都、自贡及贵州贵阳等省内外多地作案。他们利用商家息事宁人的心理,严重扰乱了市场经营秩序,挤占了宝贵的行政监管资源。
目前,案件正在进一步侦办中。
警方与监管部门提醒:维权有边界,勒索必被究。正常的消费维权受法律保护,但以非法占有为目的,通过恶意投诉、威胁恐吓等手段向商家索取财物的行为,已触犯法律红线。
巴中市相关部门将持续深化行刑衔接,对各类破坏营商环境的违法犯罪行为保持“零容忍”,坚决维护公平、有序的市场环境。
信息来源:巴中市恩阳区公安局、恩阳区市场监管局
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