调查称老师在学校负性情绪多工作负担重易倦怠

针灸一下 · 发表于 2011-12-14 21:31

教育中国-中国网 edu.china.com.cn　　时间： 2011-12-14 19:36　　责任编辑: 叶子

曾几何时，教师是个让人向往的职业，可是，我们现在常常听到的却是充满负面情绪的抱怨和无奈的叹息。当关注学生减负的声音越来越多时，教师们的“减负”问题已然迫在眉睫。“人类灵魂工程师”的光环重压下，他们的内心“重负”和随之产生的负性情绪该如何排解？

【事件回放】

每天早上7时前到校，晚上10时后离校。白天上课、改作业，晚上备课、下班级。这是嘉兴市区内中学教师们一周工作的常态。

“每天在校时间超过12个小时，周末也是基本无休。”小凌是市区一所高中的历史老师，虽然踏上工作岗位的时间只有4个多月，但她表示，“累”已然占据了她的身心。秦老师从事教师职业已有6年，因为工作压力大，已经出现神经衰弱的症状，常常失眠，夜里多梦盗汗。“特别是临近期末考试的时候，晚上都睡不着觉，经常梦到学生考试考砸。”她表示，高中一般有大小礼拜之分，大礼拜学生周末放假回家，小礼拜则是留在学校继续上课学习。两个礼拜，一般只有不到两天的休息。有时候督促完学生晚自习，下班回家还要接着备课，备课到凌晨更是常有的事。(来源：嘉兴日报)

A、教师群体负性情绪体验多

在平时的咨询工作中，廖丽娟和老师们接触很多。曾有老师向廖丽娟描述自己的一天：早上6：00起床，做早饭，督促自己的孩子起床、吃饭、上学。7：30赶到学校开始一天的忙碌，包括学生的早自修、收作业和处理一些突发事情。8：15第一节课，上课、批作业、处理学生的一些问题，遇到各种各样的突发状况是家常便饭，比如学生打架了要调解，比如谁作业没交要督促，谁最近思想波动大要进行教育，还有学校的一些会议、研讨、学习等要参加。有时候忙得忘记有没有吃中饭。下班了，匆忙接自家的孩子，督促孩子做作业，这个时候常常还要和一些学生家长打电话沟通，和自己孩子沟通反而没有了时间，也没有了精神，对待自己的孩子常常是简单加粗暴。终于孩子躺下睡了，自己还要拖着疲惫的身躯坐在台灯下备课……

“以上这些，只是工作负担重的一个方面——耗时长。”廖丽娟说，“此外，很多人可能忽视了一个问题，那就是教师的多种角色。事实上，现在简单角色的老师很少，大部分教师总是身兼数职：教研组长、备课组长、班主任、工会小组长、学生大赛指导老师、学区代表、某课题研究组成员……这些工作，叠加在教学工作以外的任务，也挤压着教师的时间，给他们带来压力。”

《中国青年报》曾经刊出一位1980年出生的老师写的一篇文章《一个重点中学高一班主任的自述》：现在的学生(主要指90后)不好管已经为许多老师所认可。学生捉弄老师的方式，已经从传统的贴乌龟、放虫子发展到利用手机、网络等技术。恶搞老师的手段很多：拍下老师的照片，然后用PS恶意修改；把老师的错误或者语病放到网上校友录中，供全班同学嘲笑；还有学生甚至通过老师的手机号码打开老师的电子邮箱，找到期末考试试题的答案……

“我曾看到相关资料，有学者对教师在学校里的情绪状态调查结果为：平静38%、厌倦31%、焦虑25%、害怕12%、愉快8%、恐惧7%、兴奋3%。总体上是负性的情绪的体验大大多于积极的情绪体验。”廖丽娟说。

B、工作负担重易导致教师职业倦怠

相关研究发现，工作压力直接影响的职业倦怠也称为工作枯竭。廖丽娟分析说：“个体的情绪和情感处于极度疲劳的状态，情感资源干涸，这个时候工作热情就容易丧失。处于这种状态下的人，会用一种比较消极的、否定的、麻木不仁的态度和情感去对待身边的人。这就是类似于一种去人性化的状态。联系到有时候我们听到孩子议论，一些老师好像从来都不会笑，或者一些有关老师粗暴对待孩子的消息，这些虽然很容易让我们想到师德的问题，但我更容易想到的是可能这些老师其实也需要得到心理帮助。”

职业的倦怠除了情绪的维度和人际的维度，还有一个就是自我评价的维度，表现为对自己工作的无意义感和价值评价的降低，自我效能感丧失，感觉到自己无法胜任工作，从而在工作中体会不到责任感，不再付出努力等行为。

廖丽娟表示，通常来说，两类人比较容易产生职业倦怠，第一是长期处于工作压力紧张状态下的人。还有一类是个体所体察到的对工作的投入与从工作中获得回报之间不一致。对于教师来说，长期强大的工作压力几乎是难以避免的状况，此外，相当数量的教师，特别是年轻教师，在忙碌工作的同时，收入上也并不宽裕，两方面的原因，导致不少教师产生职业倦怠，进而影响他们的健康。

C、增强“弹性”健康生活

经常会听到有人说，如果没有压力多好！但是，没有了压力，生活真的会好些吗？没有压力的生活也就没有了挑战，没有困难要去克服，没有新的领域要去开拓，也没有了理由去变得更高效、更聪明、更有能力。在廖丽娟看来：“每个人都要面临来自外界和自身需要的压力，我们只有去解决这样压力问题，增强压力的弹性，才会热热闹闹健健康康并且高质量地活下去。”对于如何增强自己的“弹性”，廖丽娟也给出了一些建议。

每件事都不只一个面，试着把我们的注意力更多聚焦在事情的积极一面。当有不快乐的事情发生的时候，去寻找那些你能有机会改变的不快乐的根源。只给你自己和他人建设性的批评，而不是喋喋不休重复已经无法改变的负面结果。

将我们的反应、想法和感受同他人进行比较，这样增加了我们的一些参照。当感觉情绪快要失去控制时，请用离开的办法避开使你不快的环境，或者站在另一个人的位置上考虑一下，抑或设想未来，这样能帮助你看到问题得以克服的前景，也可以找要好的朋友倾诉。要允许自己的情绪表达，但要聪明、放松地表达。

(国家二级心理咨询师廖丽娟)(朱砂)