阳光明珠家具厂，我给你打广告！告诉大家，你是个怎样的企业？

龙凤店主 · 发表于 2012-5-20 11:54

本人因房屋装修，于2011年9月份，购买了阳光明珠家私的沙发，2012年1月入住，发现屋内异味异常，前段时间发现是沙发套子发出的异味。随即，本人与成都双流县阳光明珠家具厂相关人员取得联系，他们也派人前来处理，承认沙发套子有异味发出，回复给我补一套过来，在4月22日，本人收到套子后，虽然与原装不一样，但也认为能处理就行。可装入后发现仍然有一股异味发出（与前面套子的味道不一样），3日后本人再次与阳光明珠联系，看能否有办法消除此异味，可他们回复：“如果你还不满意，就请拿去质检局检验。有了直接证据就按正常程序来处理，我们公司有律师事务部门，到时候给你电话号码。”
这样对于产品质量问题的处理态度让客户伤心，也让我感觉绝望，拿去质检局检验，谈何容易？我等一普通市民，难道跟这些企业出现质量问题就无法维权了么？

阳光明珠家具厂就是个强盗，提请各位网友，在选购家具时候，务必注意该厂家的产品是否存在问题，一旦出现质量问题，他们的处理太小家子气了！
我栽了，不要紧，广大网友擦亮眼睛，别被阳光明珠这个厂家给坑了！转

神圣中国 · 发表于 2012-5-21 12:43

及时处理顾客的问题，是提升企业形象的好广告。

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