法院何时能急人民所急

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向成都市武侯区“人民”法院提交的诉状后，窗口人员说等法院通知。可是一直没有信息，打12368反映咨询，她们给了法院电话让咨询法院，可打法院电话老是打不通，给院长信箱写信也无人理，给法院短信平台发短信还是石沉大海。请问法院就是这样对待人民群众的吗？

LI公正

武侯区法院应该在转变工作作风上有所提高，服务人民态度上有所改变。