广安市华冠城小区物业不作为，且存在胡乱糊弄业主的行为[已回复]

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请问一下广安市住建局的领导们
华冠城小区从业主们接房开始，一直存在诸多房屋质量问题，其中：1、几乎每栋楼的电梯都存在安全隐患，电梯经常自动停在楼层间，每次维保的人员来维修后，过不了两天就会重新出现问题，这样的电梯质量如何来保障业主们的生命安全，每天都是提心吊胆的乘坐电梯，生怕出现故障，给业主们身心带来了疲惫与不安，每次和物业沟通，物业只会搪塞说是叫了维保人员来，维保人员来了维修之后又经常坏掉，这样的物业保障，要你有什么用呢？
2、公共区域的墙壁瓷砖出现大量空鼓现象，现如今，物业叫来两个杂牌军利用钉子固定，导致正面墙的美观没有了，同时存在糊弄人的行为，不把空鼓的瓷砖打掉重新安装，反而用掩耳盗铃的形式进行伪装，这样的行为是什么行为？见过无数瓷砖空鼓补的行为，活这么大，还是第一次见到这样糊弄人的，这样还形成了更为严重的安全隐患，对业主造成更严重的心理压力。
3、开发商和物业公司就是一家人，相互推诿，谁来真正的解决这些事情呢？

广安区工质局

网友您好：
　　接到您反映的情况后，我局高度重视，立即组织执法人员到华冠城小区进行了现场核查，现将相关情况回复如下：
　　华冠城小区电梯使用单位（物业公司）为广安鼎虹置业有限公司，电梯维保单位为四川盛兴嘉电梯有限公司、四川广安欣宏电梯有限公司。经核查，该小区的电梯每月按规定由维保公司进行了维保，且每年由第三方检验检测机构检验检测合格。经查阅前台报修记录及急修记录，未发现该小区电梯运行故障率明显偏高。
　　我局要求物业公司落实电梯安全主体责任，加强日常巡查和隐患排查。同时要求电梯维保单位提高电梯维保质量，提升电梯安全运行水平，发现问题立即整改，坚决杜绝电梯“带病”运行。我局将进一步加强对华冠城小区电梯质量安全的监督管理，如果您有意见及建议，请及时联系我们0826-2339020，我们也将继续关注该小区既有住宅电梯质量安全。感谢您对市场监管工作的关心和支持。

　　                                                                       广安市广安区市场监督管理局
　                                                                               　2025年8月28日

苏岛主

抢个沙发，不懂，不评

步步宽

电梯是专门的机构在检测，只要业主反映了这个问题，他能及时通知维保人员来，还算履职到位了。至于搞没有搞好，说实话，他也看不懂。我认为这个问题应该投诉电梯维保公司，那些狗日的，收钱了就走过场。

炸开了锅

你的意思是说把墙砖敲噶重新贴吗？

堝敵縿

炸开了锅 发表于 2025-8-15 16:27
你的意思是说把墙砖敲噶重新贴吗？

这种大面积空鼓的肯定是建设时工艺有问题，当时开发商不管、监理不管，现在出了问题难道不应该返工重新贴吗？

该用户使用麻辣社区手机客户端登录 丨你的言论影响四川

广安区住建局

网友：
        您好！您反映的问题现答复如下：为消除过道墙面空鼓瓷砖可能掉落的隐患，开发商重新购买了固定铆钉，制作了墙面瓷砖固定样板，待邀请业主代表对该样板确定后，再进行下一步处理。感谢您对我们工作的理解与支持，并希望您一如既往地关心和支持我局工作。

广安市广安区住房和城乡建设局
           2025年9月2日

广安区住建局

网友：
        您好！您反映的问题现答复如下：为消除过道墙面空鼓瓷砖可能掉落的隐患，开发商重新购买了固定铆钉，制作了墙面瓷砖固定样板，待邀请业主代表对该样板确定后，再进行下一步处理。感谢您对我们工作的理解与支持，并希望您一如既往地关心和支持我局工作。

广安市广安区住房和城乡建设局
           2025年9月2日

广安区住建局

网友：
        您好！您反映的问题现答复如下：为消除过道墙面空鼓瓷砖可能掉落的隐患，开发商重新购买了固定铆钉，制作了墙面瓷砖固定样板，待邀请业主代表对该样板确定后，再进行下一步处理。感谢您对我们工作的理解与支持，并希望您一如既往地关心和支持我局工作。
广安市广安区住房和城乡建设局
           2025年9月2日