尊敬的各位网友,领导。
您们好,我于8月2日光顾驷马水乡游乐园 由于是网上抖音买票 到售票处也咨询过不需要兑换纸质票据,然后经过门禁出核验 方进入水上游乐园区。
期间我们去已经购买项目(极限空漂)项目的时候,工作人员百般阻拦,并且不认可我网上购买依据,并要求我徒步30分钟下山兑换纸质票据(本人经过售票窗口和门禁人员确认不需要兑换纸质票据的)。 期间我一直出于礼貌和友好态度与其沟通,想着出来玩就开心点的想法 ,一直被其工作人员大声呵斥,基于工作人员态度强横,我便请求工作人员出示胸前工作证件我核实一下。
但是贵场所工作人员,拒绝出示并且满口脏话(语言粗俗不堪入耳)在此就不便重复。
在此,请问贵场所
1:作为消费者为什么我在没有郭村的情况下会被你们工作这辱骂?
2: 我积极想你们反应情况,你们并没有对其处理。而是草草了事(期间要求免费送我三张票,算是补偿被我拒绝)
3:贵公司的员工既然不承认我们网上购票依据?为什么你们要开展这样的网上购票方式?
4:如果极限空飘项目需要纸质票据,为什么我们进园验票,购买大厅验票都告知我我嫩不需要治治票据?
请你给我一个普通消费者一个说法,泽烦请旅游相关部门查明一二!
@巴中旅游推广@抖音本地生活@消费者保护协会@驷马水乡@巴中市旅游局
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